Nieuwste goedgekeurde reviews
Ontdek ervaringen van klanten en vind de reviews die voor jou van belang zijn.
Klantervaringen
2.862 reviewsGoedkoopste vindbaar op de markt. Site en domeinnaam simpel en goedkoop opgezet.
Zeer tevreden van Combell en de service die ze verlenen. Er is steeds een vlotte communicatie bij vragen. Aangenaam werken!
Leuk om dit van je te horen! Bedankt, Nette.
Hoasted is al jaren mijn to-go hostingpartner voor klantwebsites
Geïmporteerd van Trustpilot ↗Al jaren host ik de websites van mijn klanten bij voorkeur bij Hoasted. De kwaliteit van de hosting is hoog en de tarieven zijn meer dan redelijk en vaak lager dan andere hostingbedrijven met veel minder kwaliteit. Ook de service is super. Als webdesigner heb ik behoefte aan een host die me helpt als er technische problemen ontstaan die ik zelf niet kan oplossen. En dat doen ze. Hoasted is precies het hostingbedrijf waar ik jaren geleden naar op zoek was en al die jaren hebben ze me nog nooit teleurgesteld.
Snel reageren en behulpzaam dat waardeer ik enorm
Hartelijk dank voor je steun en de fantastische 4 sterren.
Jamie. I should not have had to contact customer service-- since I had to and got Jamie all is well.
Zeer teleurstellende ervaring. Er worden kosten in rekening gebracht voor een Plesk-licentie die ik nooit bij hen heb afgesloten en daarnaast wordt een VPS gefactureerd die ik eerder telefonisch heb opgezegd. Ik heb hier inmiddels meerdere keren contact over opgenomen, onder andere op 4 juni 2026 en eerder met Melvin Nabbe. Ik heb duidelijk aangegeven dat zowel de VPS als de Plesk-licentie niet gebruikt worden en opgezegd moeten worden. Toch blijven deze kosten terugkomen. Nu is mijn account zelfs geblokkeerd en kan ik niet meer bij mijn domeinen, terwijl ik de overige, correcte facturen gewoon wil betalen. Ik ben normaal altijd op tijd met betalen, dus dit probleem ontstaat niet door een betalingsweigering, maar doordat er onterechte kosten op de factuur staan. Ik hoop dat dit eindelijk serieus wordt opgepakt en snel wordt opgelost.
Hoi Sem, Ik snap dat je diensten hebt willen opzeggen via de telefoon of via mail of ticket. Dit is echter niet mogelijk bij ons. Klanten kunnen diensten alleen zelf opzeggen in het controlepaneel. Dit is je ook elke keer teruggegeven nadat je aan ons doorgaf iets te willen opzeggen. Dat is dan ook de reden waarom de diensten nog actief zijn en dus gefactureerd worden. Mocht je problemen hebben met in je account komen dan kunnen we je daar uiteraard mee helpen. Helaas heb ik niet je account of eerdere communicatie kunnen vinden op basis van je gegevens hier. Als je de diensten in kwestie hebt opgezegd stuur dan een bericht ter attentie van Beau, dan kan ik kijken wat we aan de facturen kunnen doen.
Duidelijke website, duidelijke communicatie, vragen worden snel en goed beantwoord, goede prijs-kwaliteit
Via dse chat top geholpen. De agent wist heel snel waar het iussue zat en kwam meteen met de juiste oplossing. Top gedaan
Hi Jaap, Top om te horen dat je via de chat zo snel bent geholpen en dat de juiste oplossing meteen werd gevonden. Bedankt voor je mooie review en de 5 sterren. Met vriendelijke groet, Tony
Beste prijs voor het registreren van een domein en een zeer heldere website.
Er is direct adequaat gereageerd met het gewenste resultaat
Hi Andre, Fijn om te horen dat er direct adequaat is gehandeld en dat dit ook het gewenste resultaat heeft opgeleverd. Bedankt voor de 5 sterren! Met vriendelijke groet, Tony
Ook bij mij ontstaan er regelmatig problemen met het verlopen van domeinnamen. Een NL domein heeft bij SIDN een onbepaalde looptijd. De registar, hostslim, is degene die ze opzegt, waarschijnlijk geautomatiseerd. Je moet namelijk jaarlijks per domein in het klantenpaneel bevestigen dat je het domein wilt verlengen. Soms ontvang je waarschuwingen over het verlopen van domeinen, maar niet altijd. Opvallend is bovendien dat deze e-mails in gebrekkig Engels worden verstuurd, terwijl de overige correspondentie in het Nederlands is. (hierdoor lijkt het spam) Daarna dient ook de rekening snel te zijn voldaan. En zo kan het gebeuren dat je domein alsnog weer wordt opgezegd door Hostslim bij SIDN, omdat een factuur niet op tijd betaald is. Doordat je tegoed bijvoorbeeld ongemerkt opraakt (want daar krijg je geen waarschuwing van.) Zo kan het zo maar gebeuren dat als je drie weken op vakantie bent, je domein inmiddels is opgezegd, zonder dat je de mogelijkheid hebt om het te voorkomen. Het domein komt dan in quarantaine. SIDN vraag registrars € 10,- voor het uit quarantaine halen van domeinen. Hostslim vraagt € 40,- aan de klant, terwijl hij stelt dat het 1-op-1 wordt doorberekend. Oftewel het laten verlopen van domeinen is een dubieus verdienmodel van Hostslim. Het is hierdoor dat Hostslim zijn systemen niet aanpast, ondanks de vele problemen die o.a. hier gemeld worden m.b.t. domeinen. Ook bij mij wordt een ticket hierover gewoon afgesloten. Het bedrijf bezoeken is lastig omdat het zowel fysiek als juridisch gevestigd is in Estland. Mijn advies; kies voor een bedrijf dat wel gevestigd is in Nederland.
Probleem opgelost
Hi M.K, Fijn dat het probleem is opgelost en dat je tevreden bent met de hulp. Bedankt voor je 5 sterren. Met vriendelijke groet, Tony
Kundige mensen. Vriendelijk ook nog. Weet het niet zeker maar ik denk dat ze ook erg goed eruitzien.
Hi M. A. P. M. Spaapen, Wat leuk om te lezen. Fijn dat je onze kundigheid en vriendelijkheid zo waardeert. Over dat laatste doen we natuurlijk geen uitspraken, maar we nemen het compliment graag mee. Bedankt voor de mooie woorden! Met vriendelijke groet, Tony
8 jaar bij Xel en blij met de persoonlijke en betrouwbare service
Geïmporteerd van Trustpilot ↗Ik zit al 8 jaar bij Xel met de website voor mijn onderneming. De persoonlijke service vind ik fantastisch. Zowel per mail als telefoon, want ja; deze partij kun je gewoon bellen! Hoe vaak komt dat voor? Je belt met een probleem, ze kennen je naam, denken mee en geven antwoord in begrijpelijke-mensentaal ipv technische taal. Als ZZP'er wil je dat je website altijd bereikbaar is (en niet gehackt wordt) en dankzij Xel is dat het geval!