Nieuwste goedgekeurde reviews
Ontdek ervaringen van klanten en vind de reviews die voor jou van belang zijn.
Klantervaringen
2.862 reviewsErstklassig in Service und Preis/Leistung. Der Bestellprozess lief problemlos. Besonders hervorheben möchte ich den Migrationsservice der im gebuchten Paket inkludiert war. In Summe wurden so 5 Webseiten inkl Email-Konten etc zu Cloud86 migriert. Der Support hier ist wirklich erstklassig. Schnelle Antwortzeiten und kompetente Umsetzung. Hier gibt es nichts zu beanstanden. Klare Empfehlung!
Prima helpdesk, waar iedere vraag goed en duidelijk beantwoord wordt en waarin ook gewezen wordt op bij relevante bijeffecten.
Thank you for your prompt response and assistance when I reached out online. The server connection is fast and stable, and I’m satisfied with the service.
Errors in the building environment of Aida and mail problems!
Geïmporteerd van Trustpilot ↗I built a website with 2 languages via Aida, the website builder of one.com. I am experiencing one error after another. And although customer service reacts within 24-48 hours, what seemed as an easy and cost effective solution, has cost me hours of work and a lot of frustration. And still I am having problems. There are too many bugs in the system according to my experience. I would not recommend using it when you want to build a website for your business! Also issues with mails!
Hi Cindy, Thank you very much for sharing your feedback and giving us a chance to improve our services. I am truly sorry for the experience you have had with our Aida AI platform. We of course continuously working on our services and improving them with time. I am happy that you have gotten in touch with my colleague and that the case is being looked into. If there is anything else we can assist you with, please don't hesistate to reach out. I wish you a wonderful day! Best regards, Max / one.com
Heb inmiddels 4 websites en domeinen bij Vimexx ondergebracht en ben erg tevreden. De Sitebuilder werkt fijn en is makkelijk in gebruik. Je kunt er zonder al te veel gedoe zelf een mooie website mee maken en er zijn genoeg mogelijkheden. Ook de support via het ticketsysteem werkt prima. Ze reageren redelijk snel, denken met je mee en tot nu toe is er altijd een goede oplossing gekomen. Al met al gewoon erg tevreden over Vimexx!
Klantgericht, snel, efficiënt en vriendelijk. Website is netjes verhuisd en ze staan altijd klaar als je een vraag hebt.
Niets werkt meer na een aangekondigde server-verhuizing! Ik kreeg een mail dat van 14-17 september servers verhuisd zouden worden. Vanaf 18 september werkt er nu geen enkele van mijn 5 domeinen meer. Het lijkt alsof ze niet zijn meeverhuisd? Ticket aangemaakt, maar nog geen reactie. Ticknummer #825243. Update 22/9: ticket is nu 4 dagen open, nog geen enkele reactie. Intussen dus 5 dagen zonder e-mail, website, etc. Update 23/9: Nadat de registrar (hostslim is slechts een reseller) een mail gestuurd heeft, heb ik eindelijk een reactie. De server waarop mijn account stond is onherstelbaar beschadigd. Data weg, diensten weg, alles kwijt. En ze vonden het niet nodig om hun klanten daarvan op de hoogte te stellen. En hun aanbod? Een nieuw account op een andere server. Dus geen data herstel, geen compensatie, niks. “Sorry this happened to you”. Ik heb gevraagd of er in ieder geval nog iets van data-herstel mogelijk was, nu maar weer een week wachten op antwoord.
Création et vérification de mon premier site web fait super rapidement et facilement, paiement facile et promotion la première année . Rien à dire , super simple et efficace
Merci, Gregory!
Fijn contact met de klantenservice via email (Binh Tran) Steeds een snelle reactie en mijn vragen werden keurig en met veel geduld beantwoord.
Beste Anita, Wat fijn om te horen dat je zo goed bent geholpen voor Binh! Daar zijn wij ook blij mee 🙂 Met vriendelijke groet, Tony
Soepele overgang van one.com naar theory7…
Geïmporteerd van Trustpilot ↗De overgang van one.com naar theory7 was best eenvoudig. Via de support wordt je goed geholpen. De sitebuilder voor de website is relatief eenvoudig. Mist wel wat opties vind ik, maar je kunt er een leuke website mee bouwen. Supportafdeling is goed bereikbaar en reageren snel. Al met al dik tevreden.
Ik ben erg tevreden over de manier waarop Ramses van Versio onze vragen beantwoordt. We krijgen altijd antwoord en problemen worden opgelost. Bedankt!
Vriendelijke dame. Goede contactuele vaardigheden. Nam de tijd voor me. Heeft me goed geholpen. Een verademing in deze tijd van ai. Zuinig op haar zijn.
Correctheid, heldere assistentie bij problemen. Ook goede preventieve ondersteuning voor. tijdens en na bedreigingen van buiten af. Vlotte, sociaalgetinte en bruikbare reactie's, op verzonden mails naar hun.
Dankjewel voor je mooie review! Fijn om te lezen dat je tevreden bent over onze ondersteuning en de reacties die je van ons hebt ontvangen. We helpen je natuurlijk graag weer als dat nodig is. Met vriendelijke groet, Robin Team Antagonist