Domeinen verlengen verdienmodel Hostslim

Ook bij mij ontstaan er regelmatig problemen met het verlopen van domeinnamen. Een NL domein heeft bij SIDN een onbepaalde looptijd. De registar, hostslim, is degene die ze opzegt, waarschijnlijk geautomatiseerd. Je moet namelijk jaarlijks per domein in het klantenpaneel bevestigen dat je het domein wilt verlengen. Soms ontvang je waarschuwingen over het verlopen van domeinen, maar niet altijd. Opvallend is bovendien dat deze e-mails in gebrekkig Engels worden verstuurd, terwijl de overige correspondentie in het Nederlands is. (hierdoor lijkt het spam) Daarna dient ook de rekening snel te zijn voldaan. En zo kan het gebeuren dat je domein alsnog weer wordt opgezegd door Hostslim bij SIDN, omdat een factuur niet op tijd betaald is. Doordat je tegoed bijvoorbeeld ongemerkt opraakt (want daar krijg je geen waarschuwing van.) Zo kan het zo maar gebeuren dat als je drie weken op vakantie bent, je domein inmiddels is opgezegd, zonder dat je de mogelijkheid hebt om het te voorkomen. Het domein komt dan in quarantaine. SIDN vraag registrars € 10,- voor het uit quarantaine halen van domeinen. Hostslim vraagt € 40,- aan de klant, terwijl hij stelt dat het 1-op-1 wordt doorberekend. Oftewel het laten verlopen van domeinen is een dubieus verdienmodel van Hostslim. Het is hierdoor dat Hostslim zijn systemen niet aanpast, ondanks de vele problemen die o.a. hier gemeld worden m.b.t. domeinen. Ook bij mij wordt een ticket hierover gewoon afgesloten. Het bedrijf bezoeken is lastig omdat het zowel fysiek als juridisch gevestigd is in Estland. Mijn advies; kies voor een bedrijf dat wel gevestigd is in Nederland.