Ontdek ervaringen van klanten en vind de reviews die voor jou van belang zijn.
I was frustrated when I discovered the contact form on my Wordpress website wasn't actually sending mail, even though it indicated success. JD responded promptly with a plugin suggestion and links to several related Knowledge Base articles. I got it working thanks to JD's guidance.
quick help :)
Hi, Thank you for your feedback. We're delighted to hear that you received quick and helpful support. Providing fast, efficient, and customer-focused assistance is what we strive for every day, so it's wonderful to know that your experience was a positive one. 😊 Thank you for choosing one.com. Best regards, Jenalynne / one.com
Uitstekend geholpen door Ramses van Versio. Ik had een technisch probleem met de mailafhandeling dat niet eenvoudig te achterhalen was. Ramses heeft vanaf het begin serieus meegedacht, mijn bevindingen bekeken en bleef betrokken terwijl we steeds dichter bij de oorzaak kwamen. Geen standaardantwoorden of snel een ticket afsluiten, maar daadwerkelijk proberen te begrijpen wat er aan de hand was. Uiteindelijk hebben we samen voldoende concrete informatie kunnen verzamelen en heeft Ramses alles netjes doorgezet naar de technische dienst voor verder onderzoek. Als ICT’er waardeer ik het enorm wanneer iemand aan de andere kant niet alleen een protocol volgt, maar ook echt meedenkt. Ramses, bedankt voor je geduld, humor en vooral je uitstekende hulp! Zeer tevreden over de service.
Hello, I had an urgent request that was impacting the security of our site. It was fairly quick to get through the support queue. When I chatted with support, they were friendly and knew exactly what was required. Everything was resolved in a few mins. Out in the tech industry this level of quick response is extremely rare. So glad I switched to Kinsta.
Argeweb support reageerde goed op mijn probleem. Jordi Timmer hielp me geduldig door alle fasen. Het duurde wel een paar dagen maar alles werkt weer naar behoren.
Voor een simpele service als email forwarding betaal je de hoofdprijs vergeleken met andere providers. Na dit afgelopen jaar al een keer aangegeven te hebben is hier niets aan gedaan. Helaas was ik te laat met het verhuizen van mijn account en betaal ik nogmaals de hoofdprijs. Jammer, advies, kies voor andere provider. gr Paul
Beste Paul, dankjewel voor je review. Jammer om te horen dat je onze tarieven voor e-mail forwarding als te hoog ervaart en dat je eerdere melding niet tot een oplossing heeft geleid. We kijken graag wat er destijds is besproken en wat we voor je kunnen betekenen. Zou je ons een ticketnummer kunnen doorgeven? Dan kijken we graag wat we voor je kunnen doen. Met vriendelijke groet, Argeweb
Duidelijke, vriendelijke en gericht geholpen. super fijn. eindelijk gehoord! ons volgende wachtwoord wordt "met Jordi komen we er wel"
Snel en uitgebreid en gedetailleerd antwoord op onze support vragen. Indien van toepassing wordt ook door Trans-IP meegedacht over alternatieven.
Goede ervaring met Cloud86. Een verademing vergeleken met de vorige partij. Komen de afspraken netjes na, zijn niet opdringerig en "laten je met rust". De support heeft goed meegedacht met mijn situatie, alles wat ze hebben beloofd, hebben ze tot nu toe 100% waargemaakt. Echt een aanrader!
Verhielp mijn probleem in één keer. Dus top!
Hartelijk dank voor je fijne beoordeling en de 5 sterren!
Daniel M heeft snel een oplossing gevonden voor een niet-alledaags probleem.
Dank je wel voor de positieve woorden en natuurlijk voor de 5 sterren!
wegblijven , prijsstijging door de jaren heen zijn buitenproportioneel . ik ging van een bedrag van 17 euro naar nu bijna 400 euro per jaar.
ik heb gisteren 1 ster gegeven aangezien ik wederom een factuur kreeg die niet klopte. Ik ben dit keer vriendelijk te woord gestaan door ene Alex en die heeft er voor gezorgd dat ik een creditfactuur heb gekregen. Ik krijg de indruk dat ze n.a.v. de vele slechte reviews ze de zaken nu serieus willen oplossen. Dus dat moet ik dan ook vermelden.
site voor klantondersteuning is transparant en ook technische ondersteuning is uitstekend.
Van de Braak, We zijn erg blij om te horen dat onze hulp-pagina zo helder is en dat onze technische hulp zo goed is bevallen. Hartelijk dank voor deze review!
Hans heeft me top geholpen en het probleem is snel en accuraat opgelost.
Wat fijn om te horen! Bedankt voor je feedback en de 5 sterren.