Klantervaringen

2.862 reviews
★ ★ ★ ★ ★
3/5

I sell jarket online for hells angels

Reactie van het bedrijf op Trustpilot

Hey there, Jason! Thank you for reaching out to us. Based on the information provided in your comment, we aren't quite sure what specific assistance you might need regarding your website or hosting account. Because of this, we aren't able to take any direct action on this post at this time. However, we always want to ensure your online store has the support it needs to run smoothly. If you are facing any technical issues, have questions about your hosting setup, or need help managing your services, our support team is fully equipped and ready to assist you. You can browse our official resources or get in touch with our team directly by visiting the DreamHost Help Center at https://help.dreamhost.com/hc/. We appreciate you stopping by, and please let us know if there is anything else we can help with! Best regards, AA

★ ★ ★ ★ ★
2/5

Antagonist used to be a reliable Dutch provider. To my great regret things changed and we'll need to move to another provider. Mainly because the helpdesk is unreachable, which is a disaster if you're depending on your website for business.

Reactie van het bedrijf op Trustpilot

Hi Naftalie, Thank you for sharing your experience with us. Of course, this is not the feeling we like to give our customers. Sadly, due to a big increase in the amount of e-mails we get everyday, we aren't able to respond as fast as we'd like to. I can see that you've been contacted by one of our colleagues. I'm glad that the problem is resolved. With kind regards, The Antagonist-Team

★ ★ ★ ★ ★
1/5
Voor Site.nl

Support is erg traag met reageren of er wordt helemaal niet gereageerd. Zowel via whatsapp of via email. Beter geen webhosting of andere diensten nemen van site.nl ik heb site.nl al een tweede kans gegeven, eerder viel de webhosting servers allemaal uit. en was mijn site dagen niet bereikbaar.

Reactie van het bedrijf op Trustpilot

Hallo, Bedankt voor je feedback. We hebben je geholpen met het oplossen van de problemen en je website draait inmiddels weer goed. Daarnaast wilde je een wijziging laten doorvoeren in de PHP-configuratie. Ook daarbij hebben we je via onze WhatsApp-support geholpen. Mocht je nog vragen hebben, dan horen we dat graag. Zoals altijd beantwoorden wij alle vragen binnen 24 uur.

★ ★ ★ ★ ★
5/5
Voor Surver

Ik ben vijf jaar geleden met Surver in contact gekomen toen ik problemen had met mijn website en mijn toenmalige hostingprovider onbereikbaar was en bleef. Ik kwam toen in contact met Boy Smeets van Surver, die mij ondanks dat ik geen klant was ontzettend goed heeft geadviseerd. Dankzij zijn snelle en proactieve aanpak was het probleem in één middag opgelost. Door die ervaring ben ik per direct overgestapt naar Surver. Ook aan klanten voor wie ik websites bouw, raad ik Surver regelmatig aan. Als er iets is, is er altijd iemand bereikbaar die met je meedenkt en je verder helpt. Snel, persoonlijk en prettig. Een betrouwbare hostingpartij met uitstekende service. Van harte aanbevolen!

Voor WebOké

Erg blij met de diensten die we bij hen afnemen. Vorig jaar overgestapt met onze website en dit jaar ook opslag met nextcloud toegevoegd. We hadden voor ze gekozen vanwege de transparante prijzen, goede communicatie en reviews en zijn zeer tevreden klanten geworden vanwege de uitstekende klantenservice en de kwaliteit van de diensten. Ga zo door.

Scammers

Geïmporteerd van Trustpilot ↗
MaestroLenny · 15 jun. 2026
★ ★ ★ ★ ★
1/5

Scammers, they do allow scam websites to be hosted on their platform too. Reports are being ignored and links to support are not working. if you are cyber criminal perfect place to hang onto.

★ ★ ★ ★ ★
5/5
Voor Vimexx

Ik had meer dan 1 vraag en deze zijn met veel geduld allemaal beantwoord. En ook uitgebreid en helder. Al jaren tevreden klant.

Reactie van het bedrijf op Trustpilot

Beste Nicole, Dank voor je mooie review! Fijn om te horen dat je vragen met geduld en duidelijkheid zijn beantwoord en dat je al jaren tevreden klant bent 😊 We waarderen je vertrouwen enorm. Met vriendelijke groet, Team Vimexx

★ ★ ★ ★ ★
1/5

Ik heb 6 weken geleden een ticket ingeschoten. Nog steeds ondanks enkele verzoeken geen antwoord. Bijzonder slecht hostingbedrijf sinds ze zijn overgenomen door Versio. Het enige waar ze goed in zijn is het verhogen van n de abonnementskosten kosten

★ ★ ★ ★ ★
5/5
Voor Esmero

Snelle goede service als er iets niet goed gaat, of niet goed lijkt te gaan. Want soms ligt het gewoon aan mij. Ben nu al heel aantal jaren klant. Andere providers bleven maar prijzen verhogen en/of service verminderen. Bij Esmero altijd zeer snel reactie op een vraag of hulp/oplossing van een probleem. En niet te duur. Zeer aan te bevelen.

goede helpdesk

Geïmporteerd van Trustpilot ↗
jeroen kramer · 12 jun. 2026
★ ★ ★ ★ ★
5/5
Voor Vimexx

de mensen van de helpdesk reageren snel, zijn zeer behulpzaam, en gaan net zo lang door tot het probleem is opgelost. Super blij ben ik!

Reactie van het bedrijf op Trustpilot

Beste Jeroen, Dank voor je mooie review! Fijn om te horen dat onze helpdesk je zo goed heeft kunnen helpen en dat alles netjes is opgelost 😊 Dat is precies waar we het voor doen. Met vriendelijke groet, Team Vimexx