Klantervaringen

2.862 reviews
★ ★ ★ ★ ★
1/5
Voor Vimexx

"UPDATE: Inmiddels is het ruim 5 weken na mijn opzegging van 13 september. Vimexx weigert nog steeds handmatig terug te storten en verschuilt zich achter vage administratieve smoesjes. Ik heb inmiddels een officiële melding bij de ACM gedaan. Waar blijft mijn geld?!"

★ ★ ★ ★ ★
5/5
Voor Cloud86

Der Wechsel von einem anderen Provider zu Cloud86 mit Übernahme der Domänen, der WordPress-Website und der Migration der Postfächer verlief schnell und reibungslos. Der Support war kompetent, meistens schnell erreichbar und wenn einmal nicht, dann erfolgte ein Rückruf. Die Geschwindigkeit meiner Homepage ist hervorragend. Mailanfragen werden zügig und zielführend beantwortet.

Nour was patient

Geïmporteerd van Trustpilot ↗
Abdulrahman Udwan · 19 okt. 2026
★ ★ ★ ★ ★
5/5

Nour was patient, professional, and attentive throughout a complex SSH connectivity issue. She reviewed the evidence, respected my request to preserve the server’s security settings, and arranged a network investigation with a clear ticket number. I appreciate her support and recommend her for recognition.

★ ★ ★ ★ ★
1/5

Sinds 2015 ben ik al klant bij Yourhosting. Al vaker heb ik geklaagd over de absurd hoge hosting kosten. Voor een website betaal ik inmiddels €321,70 per jaar aan hosting en domeinkosten. Ondertussen worden nieuwe klanten binnengehaald met aanbiedingen van €149,64 voor maar liefst drie jaar hosting. Als trouwe klant betaal je dus jarenlang de hoofdprijs. Vandaag telefonisch contact opgenomen maar omdat mijn factuur al betaald is, kunnen ze niets meer voor me betekenen. Alleen een eventuele korting bij de volgende verlenging. Dit is blijkbaar hoe Yourhosting met trouwe klanten omgaat. Nieuwe klanten lokken met stuntprijzen, terwijl bestaande klanten van 12 jaar veel te veel laat blijven betalen. Voor mij is de maat vol. Ik zeg mijn diensten op en verhuis naar een andere hostingpartij. Na al die jaren te veel betaalt te hebben is dit een bijzonder teleurstellende ervaring.

★ ★ ★ ★ ★
5/5
Voor one.com

Super hurtig og præcis service

Reactie van het bedrijf op Trustpilot

Hej!  Mange tak for din fine anmeldelse.  Jeg er virkelig glad for at høre, at du har fået sådan god hjælp her fra kunderservicen på one.com. Hvis du i fremtiden har brug for andet, så er du altid velkommen tilbage.  Jeg ønsker dig en rigtig god dag.  De bedste hilsner,  Amanda  one.com

Top service

Geïmporteerd van Trustpilot ↗
Niek Oost · 19 okt. 2026
★ ★ ★ ★ ★
5/5
Voor Hostnet

Top service, ook bij wegverhuizing van domeinen. Ik wilde een .co.uk domein verhuizen, maar dan moet je de IPS-tag veranderen. Via de chat en een ticket was het binnen een paar minuten geregeld.

Theodore was very supportive

Geïmporteerd van Trustpilot ↗
Muzaffardjon Khudoikulov · 19 okt. 2026
★ ★ ★ ★ ★
5/5
Voor one.com

Theodore was very supportive, and good work, thank you.

Reactie van het bedrijf op Trustpilot

Hi, Thank you for your kind feedback. We're delighted to hear that Theodore was able to provide such supportive assistance. Providing helpful, professional, and customer-focused support is what we strive for every day, so it's wonderful to know that your experience was a positive one. We'll be sure to share your kind words with Theodore. He'll be pleased to know that his support was appreciated. Best regards, Jenalynne / one.com