Klantervaring

Vaste klanten betalen de hoofdprijs!

Een review over Yourhosting door Jan.

★ ★ ★ ★ ★
1/5

Sinds 2015 ben ik al klant bij Yourhosting. Al vaker heb ik geklaagd over de absurd hoge hosting kosten. Voor een website betaal ik inmiddels €321,70 per jaar aan hosting en domeinkosten. Ondertussen worden nieuwe klanten binnengehaald met aanbiedingen van €149,64 voor maar liefst drie jaar hosting. Als trouwe klant betaal je dus jarenlang de hoofdprijs. Vandaag telefonisch contact opgenomen maar omdat mijn factuur al betaald is, kunnen ze niets meer voor me betekenen. Alleen een eventuele korting bij de volgende verlenging. Dit is blijkbaar hoe Yourhosting met trouwe klanten omgaat. Nieuwe klanten lokken met stuntprijzen, terwijl bestaande klanten van 12 jaar veel te veel laat blijven betalen. Voor mij is de maat vol. Ik zeg mijn diensten op en verhuis naar een andere hostingpartij. Na al die jaren te veel betaalt te hebben is dit een bijzonder teleurstellende ervaring.