Keurig, duidelijk en snel geholpen!
Heel erg bedankt voor deze mooie beoordeling en de volle 5 sterren!
Ontdek ervaringen van klanten en vind de reviews die voor jou van belang zijn.
Keurig, duidelijk en snel geholpen!
Heel erg bedankt voor deze mooie beoordeling en de volle 5 sterren!
De klantenservice was erg vriendelijk en behulpzaam toen ik van een pakket wilde wijzigen. Het was ook dezelfde dag geregeld.
Beste Mark, We zijn ontzettend blij om te horen dat ons team u zo goed heeft kunnen bijstaan met de snelle aanpassing van uw abonnement. Dank u wel voor dit fantastische compliment. We staan in de toekomst graag weer voor u klaar!
oplossing was duidelijk
We waarderen je positieve feedback enorm. Bedankt voor de 5 sterren!
Snel en duidelijk! Opgelost in een paar minuten.
Dank voor deze mooie beoordeling. We zijn erg blij met de 5 sterren!
Heel snel geholpen met wijziging in dns gegevens. Dit werd ‘s avonds direct in orde gemaakt. Kortom topservice!
Fijne Nederlandssprekende support. Super snel antwoord en hulp via de mail.
Voorlopig kan ik echt niets verkeerd zeggen, heb nog niet echt beroep moeten doen op jullie service, maar ik voel me wel veel beter met jullie als met Combell. mijn website draait prima, mag misschien beetje sneller reageren maar heb na 6 maanden geen spijt van de overgang van Combell naar jullie diensten.
Merci au service client. Réactivité, compréhension et efficacité dans la résolution du problème.
Ik werd snel geholpen aan de telefoon. Marleen was duidelijk en bood nog alternatieven aan. Ik ben goed geholpen.
Eerste maal dat ik Combell gebruik en zou het zeker aanraden. Makkelijk in omgang, correcte prijzen.
Dat horen we graag. Bedankt, Matthew!
Goede service en oplossing
Hi Sandra, Dankjewel voor de 5 sterren, daar zijn we heel blij mee! Met vriendelijke groet, Tony
Goede service
Beste Jan, Hartelijk dank voor de fijne review en de mooie woorden! Geweldig om te lezen dat u tevreden bent met onze service. Daar doen we het voor!
Tijdens een storing waardoor ik geen toegang had tot mijn account bij Versio ben ik vriendelijk, to the point en oplossingsgericht geholpen door Ramses van de Premium Helpdesk. Zodat ik ook aan mijn verplichtingen jegens een domeinnaamkoper kon voldoen.
Was in het verleden enthousiast, maar vind het steeds matiger worden. Vandaag kan ik niet inloggen, met wat vage meldingen. Blijkt al sinds vanochten vroeg een storing te zijn die nog niet is opgelost. Heel vervelend, want nu kan ik mijn ssl certificaat niet vernieuwen, en daar had ik deze ochtend voor gereserveerd. Daarnaast is de website inmiddels een groot marketing reclame bord, waarbij ik me dan serieus afvraag wie ze denken dat hun publiek is. Het merendeel van de IT professionals wil gewoon snel feitelijk info, geen reclame slogans. Update: meer dan een dag verder, kan nog steeds niet inloggen, wordt nu nijpend want mijn SSL verloopt. Wachttijd bij de support > 30 minuten. NIET OK, VERSIO! Update 30-Sept: ik heb geen ticketnummer, heb gisteren met jullie support gebeld; die vriendelijke meneer gaf aan ook niets te kunnen doen zonder het klantpaneel. We zijn inmiddels weer een dag verder en het is nogsteeds onbereikbaar. Het gaat om de uitgave van een certificaat, en daarvoor moet ik zelf het csr kunnen invullen.
Beste Michael, Dankjewel voor je review. We doen er alles aan de storing zo snel mogelijk te verhelpen en we helpen je graag verder met het SSL certificaat zodat je hier niet opnieuw een ochtend voor moet reserveren. Wil je je ticketnummer met ons delen? Dan kijken we graag of we voor je aan de slag kunnen gaan. Met vriendelijke groet, Versio.
Zeer goede service !!!!! Bedankt
Beste Carlo, Wat fijn dat je zo blij bent met onze service, dankjewel voor de mooie review! Met vriendelijke groet, Tony