Nieuwste goedgekeurde reviews

Ordered a dedicated server from Hostslim, server went down and still is down for 4 weeks already. After 16 days of downtime they managed to replace the server with a server without harddisk, so again unusable, I created a new ticket complaining about the lack of harddrive and since then it's complete radiosilence for 14 days and counting already. Tickets aren't handled, their own SLA is a real joke. Their administration is a mess, after payment you still receive Unpaid invoice notifications and they send invoices for non-working services. When servers are delivered it's with crappy, non working controlpanels. When you finally got it running, fingers crossed, when something goes wrong with their service, your screwed. Highly not advisable provider.

Het supportteam weet precies wat ze doen, altijd vriendelijk aan de telefoon. Ik heb ze niet vaak nodig, maar áls het zo is, wordt ik altijd supergoed geholpen.

Het pakket dat Neostrada voor webhosting bood werd te groot en te duur voor mij. Na vriendelijk overleg waarbij vele oplossingen langskwamen, heb ik mijn website bij een ander ondergebracht. Een hele geruststelling. Dank voor de fantastische hulp.

Loistava asiakaspalvelu ja vastaavat nopeasti myös aloittelijan kysymyksiin. Hinta/laatu suhde täydellinen!

Medewerker Jimmy heeft me erg goed geholpen, veel tijd in het onderzoek gestoken en de communicatie was erg prettig. Het probleem is nog niet helemaal opgelost, maar het blijkt niet bij Xel, maar KPN te liggen.

Persoonlijke professionele ondersteuning

Snelle Slimme Service. Hoe ingewikkeld het probleem ook is, ze lossen het naar tevredenheid op.

Alles in Europa gehost en prijs is ook prima

Hicham en Jimmy hebben me echt fantastisch geholpen. Mijn email werkte niet - dat lag niet aan xel maar een combinatie van Wix en Google workspace. Ze hebben uitgezocht wat het probleem was en me geholpen de mail weer via Xel servers te laten lopen. Bedankt beiden!

Ik heb twee hobby gerelateerde websites die ik in beheer heb naar site.nl overgezet. Het resultaat is prima en de kosten ook. Natuurlijk gaat zo'n migratie nooit vlekkeloos met mij erbij. De helpdesk heeft mij een aantal keren zeer vlot weer uit de brand geholpen. Echt een goede ervaring. Als ik dan toch een puntje van kritiek moet noemen is dat het volgende. Alle prijzen op de website zijn ex BTW. Dit staat nergens op de website, maar staat weggestopt in de algemene voorwaarden.

Goede berichtgeving

I have been with Antagonist for many years now, if I have any problems I reach out to them through email and they reply within a few hours. They are also active during the weekends which is amazing especially if you got hacked. Great service, quick reply, kind people.

Ze hebben hun administratie niet op orde. En sturen op deze manier onterechte facturen. Er komt ook geen oplossing ook al is het overduidelijk dat de fouten hun eigen schuld zijn. Het is de éne na de andere blunder die ze maken. Antwoorden, bij het wijzen op hun fouten, verlopen ook niet vriendelijk en er wordt geen verantwoordelijkheid opgenomen, laat staan dat ze zich verontschuldigen voor hun stommiteiten. Sitiweb was helemaal oké, maar vanaf de overname door InternetToday is de administratie onvoldoende. Roberto die mijn website onderhoud is wel een goede en behulpzame man. Maar zonder een goede administratie valt dit in duigen. Daar kan Roberto ook niets aan doen. Je gaat dit intern oppakken? Gaan jullie mij ook hierover iets laten weten?

Very good and affordable hosting service. Whenever I need something, there is always a response.

Wat ging er NIET mis bij Hostslim? In de afgelopen 14 dagen getracht om een nieuwe website te hosten bij Hostslim. Deze website heeft daadwerkelijk meer dagen eruit gelegen dan dat de site on-line is geweest. En het meest frusterende is wel de service oftewel het reageren op tickets en vragen waarom mijn site NIET bereikbaar is. Vragen worden NIET beantwoord en tickets blijven in mijn mailbox ONBEANTWOORD achter. Had ik maar eerder op Trustpilot gekeken, dan was ik NOOIT begonnen bij Hostslim gezien de negatieve ervaringen van andere mensen. Conclusie: Hostslim heeft mij heel, heel veel tijd gekost. Ik ben per direct opgestapt bij deze partij want Hostslim is een DRAMA zonder einde. U BENT GEWAARSCHUWD!!!