Klantervaringen

2.862 reviews
★ ★ ★ ★ ★
5/5

Maar weer eens begonnen met een website maar nu met de laatste technologie. De helpdesk is supersnel en tot laat bereikbaar. De eerste uren zijn voor mij een hele positieve ervaring.

Reactie van het bedrijf op Trustpilot

Bedankt voor het achterlaten van een review! Fijn dat je het een positieve ervaring hebt!

★ ★ ★ ★ ★
5/5
Voor xel

Xel is er écht voor mij—via e-mail of rechtstreeks telefonisch. Geen eindeloze zoektocht naar contactmogelijkheden, maar direct en persoonlijk contact, van mens tot mens. Geen machines! Binnen één dag kreeg ik al een reactie, en men begreep meteen waar ik mee zat. De dag erna was ik al geholpen en was mijn probleem volledig opgelost. Ik ben ontzettend tevreden met Xel als dienstverlener. Als er meer van dit soort klantvriendelijke bedrijven zouden zijn, zou samenwerken overal een stuk prettiger worden. Ik ben er superblij mee!

★ ★ ★ ★ ★
5/5
Voor Esmero

Super vriendelijke mensen en zeer goed geholpen. Dank jullie wel.

Reactie van het bedrijf op Trustpilot

Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je zo goed geholpen bent. Mocht je in de toekomst nog ergens hulp bij nodig hebben, dan staan we graag weer voor je klaar. 😊

Ny kund

Geïmporteerd van Trustpilot ↗
Tore Fridh · 9 dec. 2025
★ ★ ★ ★ ★
4/5
Voor Polar55

Jag har nyligen flyttat min hemsida till Polar55 och blev glatt överraskad av att både kontrollpanel och C_panel var så enkla och tydliga att det var lätt att komma igång till en låg kostnad

Snel weer online dankzij Esmero

Geïmporteerd van Trustpilot ↗
Dezignus - heer M. Böger · 7 dec. 2025
★ ★ ★ ★ ★
5/5
Voor Esmero

De helpdesk van Esmero heeft mij snel en accuraat geholpen, zelfs op Sinterklaasavond, toen na een update van enkele plugins de website platlag. Analyse-Piet en Backup-Piet hebben het probleem vakkundig onderzocht, de oorzaak achterhaald en vervolgens een backup teruggezet, waardoor de website van het restaurant weer snel online was. Bedankt, Esmero!

Reactie van het bedrijf op Trustpilot

Wat een geweldige review — hartelijk dank! Fijn om te horen dat onze helpdesk je snel weer online heeft kunnen krijgen, zelfs op Sinterklaasavond. 🎁✨ Onze Analyse-Piet en Backup-Piet staan graag klaar om problemen vakkundig op te lossen, en het is mooi om te lezen dat hun inzet ervoor zorgde dat de website van het restaurant weer snel draaiende was. Bedankt voor het vertrouwen in Esmero! We helpen je altijd graag, op ieder moment dat het nodig is.

Vervelend bedrijf

Geïmporteerd van Trustpilot ↗
Brian Waltmans · 4 dec. 2025
★ ★ ★ ★ ★
1/5

Service is goed, apart van het opzettelijk moeilijk maken van downloaden van bijv. Minecraft werelden. met als doel natuurlijk dat je niet migreert. opzettelijk de google search overvloeden met onzinnige artiekelen om het moeilijker te maken, ik zoek het elders danku.

Reactie van het bedrijf op Trustpilot

Bedankt voor je feedback! Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service. Het downloaden van bijvoorbeeld een Minecraft wereld willen we graag zo makkelijk mogelijk maken. Je feedback nemen we graag mee om dit proces verder te verbeteren. Mocht je onze hulp nog kunnen gebruiken bij het exporteren van je werelden, dan staan we voor je klaar. Bedankt voor je eerlijkheid!

★ ★ ★ ★ ★
1/5

Na 17 jaar opgezegd, binnen twee jaar meer dan 300% prijsverhoging. Vage mail in 2024 over prijsverhoging en in 2025 weer even een flinke verhoging. Ze wilden zeker even snel de bankrekening spekken zodat ze bij de verkoop aan Zonnet flink konden cashen.