Klantervaringen

2.862 reviews

Great Work!

Geïmporteerd van Trustpilot ↗
Pavlin Lukanov · 24 jul. 2025
★ ★ ★ ★ ★
5/5

Great Work!

Reactie van het bedrijf op Trustpilot

Thank you very much for your wonderful review and for your trust in Actiefhost! We’re delighted to hear that you’re happy with our service. Your feedback means a lot to us and motivates us to continue providing the best possible service. 😊

LET OP OPLICHTING

Geïmporteerd van Trustpilot ↗
Willem Verstegen · 24 jul. 2025
★ ★ ★ ★ ★
1/5

LET OP: oplichting, na bestelling niet bereikbaar op geen enkele manier, reageren niet op telefoon en email. Laten domeinnamen verlopen. Dure quarantaine kosten moeten betalen. Niet in zee gaan met deze partij!!! Update: Na slechte review, nemen ze ineens wel contact op echter ligt alles aan de klant, storingen en de vakantie periode. Zij treffen dus geen blaam. Ze zijn erg zielig omdat ze nu een slechte review hebben. Beloven geld terug te storten maar heb na een week nog geen cent gezien. Upadte na ruim 1,5 maanden nog geen geld terug Na ruim 4 maanden nog geen geld terug. Hostslim blijft mij rapporteren bij trustpilot daar hebben ze dan wel tijd voor. Wat een slechte partij Update Na een jaar nog geen geld terug maar ze blijven je rapporteren, misschien eerst eens betalen voor dat ik ook maar iets wijzig in deze review. Echte oplichters

★ ★ ★ ★ ★
5/5

Prettige hostingpartner met vele mogelijkheden. Helpen ook altijd als er iets niet lukt of als je een vraag hebt. Heb via deze website mijn server gehost en heb hiermee een succesvol project neer kunnen zetten wat smaakt naar meer.

★ ★ ★ ★ ★
1/5

Hoe dom en wereldvreemd kan je zijn om op 23 juli deze mail naar jouw klanten te durven sturen: ***In de afgelopen jaren hebben wij met veel toewijding onze klanten telefonisch ondersteund, zonder hiervoor extra kosten in rekening te brengen. We vinden het belangrijk om persoonlijk en bereikbaar te blijven, maar helaas maken de huidige omstandigheden en toenemende druk op onze dienstverlening het niet langer mogelijk om deze service kosteloos aan te blijven bieden. Daarom zullen wij vanaf 01-08-2025 €3,95 per maand inhouden voor klanten die gebruik willen blijven maken van telefonische ondersteuning. Op deze manier kunnen wij de kwaliteit van onze dienstverlening behouden én verder verbeteren. Wat verandert er precies? • Klanten die de maandelijkse bijdrage voldoen, kunnen zoals gebruikelijk telefonisch contact met ons opnemen zonder extra kosten. • Klanten die geen maandelijkse bijdrage willen betalen, zullen per telefoongesprek een bedrag gefactureerd krijgen van €100 per uur, met een minimum van €25 per gesprek. • Indien je géén gebruik wilt maken van de telefonische support en liever afziet van deze bijdrage, verzoeken wij je om dit voor 1 augustus 2025 per e-mail **** Dit bedrijf verliest hiermee zijn "license to operate"

Voor Site.nl

Verhuizen van websites was eenvoudig. Redelijk complete pakketten. Jammer dat de documentatie nauwelijks toegankelijk is. Daardoor ben je vaak afhankelijk van de chat: wel deskundig, maar niet vlot. Als je niet zo bedreven ben als website eigenaar is het best lastig om je weg te vinden. De prijs maakt veel goed: ik was voorheen het vijfvoudige kwijt.

★ ★ ★ ★ ★
5/5
Voor xel

Wij zijn al een tijd klant bij Xel en zijn telkens tevreden over hun service. Wat ons opvalt, is hoe snel en professioneel ze helpen en altijd met een passende oplossing komen. Vooral Naldo is vriendelijk, denkt goed mee en reageert snel en duidelijk. Heel prettig om met hem samen te werken.

★ ★ ★ ★ ★
5/5
Voor bhosted

BHosted is voor mij de nr 1! Vragen worden binnen een uur correct beantwoord, hulp is erg goed, to the point en direct. Helpdesk is altijd bereikbaar en dat is in mijn geval erg belangrijk. Heb hier al meerdere sites ondergebracht en tot volle tevredenheid!!

★ ★ ★ ★ ★
5/5
Voor Nomeo

Geweldige service, reageren direct en geen vraag is te moeilijk of te veel. Vlotte overstap van meerdere domeinen en mailboxen. Alles tot in de puntjes verzorgd en voor een correcte prijs. Bedankt Team Nomeo

★ ★ ★ ★ ★
5/5
Voor xel

Telefonische ondersteuning bij een probleem op de website maar ook problemen bij de mail worden heel adequaat en serieus opgepakt. Het is fijn om te weten dat je er als leek niet alleen voor staat en XEL kunt bellen om je te helpen en altijd met succes.