Klantervaringen

2.862 reviews
★ ★ ★ ★ ★
1/5

De service is heel erg slecht! Jazeker de prijzen waren aantrekkelijk. Maar ook weer achter gekomen dat goedkoop duurkoop is. Nu bijvoorbeeld als 3 dagen mijn email niet kunnen gebruiken. LET OP mensen doe dit jezelf aub niet aan!!!

Top bedrijf!

Geïmporteerd van Trustpilot ↗
Bruidsfotograaf Wickie Fotogra · 3 jul. 2025
★ ★ ★ ★ ★
5/5
Voor xel

Ik ben al jaren klant bij Xel en ik ben ontzettend tevreden! Het team is altijd vriendelijk, behulpzaam, antwoorden snel en ze denken altijd met je mee!

Voor Surver

Na flink wat frustratie met mijn vorige hostingpartijen (Argeweb en Yourhosting), ben ik overgestapt naar Surver – en ik had het veel eerder moeten doen. Vanaf het eerste contact met Boy en David voelde alles direct goed: duidelijke communicatie, eerlijke prijzen en vooral de juiste kennis van zaken. Waar Argeweb en Yourhosting geen oplossing konden vinden voor een fout na een update – en bovendien in Q1 2025 het noodzakelijke onderhoud volledig hebben laten liggen – zagen Boy en David van Surver direct wat er misging. Ze hebben me razendsnel uit de problemen geholpen en de webshop draait nu sneller, stabieler én beter dan ooit. Wat een verschil maakt het om met mensen te werken die écht verstand van zaken hebben en bovendien prettig in de omgang zijn. Geen eindeloze wachttijden of vage antwoorden, maar directe actie, helder advies en een oplossing waar je op kunt vertrouwen. Dank jullie wel, Boy en David – ik ben superblij met de overstap naar Surver!

★ ★ ★ ★ ★
5/5
Voor xel

Zodra ik een vraag heb of ergens niet uitkom staat iedereen bij xel voor je klaar. Je krijgt echt binnen een paar uur antwoord op je e-mail en je wordt zelfs gebeld (wat ik zelf echt fijn vind). Heb al meerdere domeinen voor mijn klanten via xel aangemeld en echt een topservice!! Mocht je een website/domein nodig hebben, dan raad ik Xel echt aan!

★ ★ ★ ★ ★
5/5
Voor Nomeo

Prijs kwaliteit super goed. Zeer goeie, snelle en doelgerichte klantendienst. Nemen hun tijd tot hun probleem volledig is opgelost ook al gaat dit verder dan de dienst waarvoor ik toen betaalde. Een echte aanrader.

Reactie van het bedrijf op Trustpilot

Dag Jorden, Leuk te horen dat je tevreden bent! Je woorden motiveren het team om elke dag opnieuw het beste te geven. Dankjewel voor de review – dat waarderen we enorm! 🙌

★ ★ ★ ★ ★
1/5

Na ruim 20 jaar een verkapte mail ontvangen waarin prijsverhoging wordt gemeld. In plaats van te informeren moet je zelf actief inloggen en constateren dat de prijs 4 a 5 keer over de kop is gegaan. Direct opgezegd en krijg nu maanden later een incasso en de melding dat ik te ‘net’ laat was met opzeggen. Echter hostingpakketten zijn.al maanden afgesloten maar zou nu nog wel voor een jaar moeten betalen. Incasso terug laten storten en mail gestuurd dat ik weiger te betaleb