Blijf ver weg !! 3 weken zonder managementportaal wegens…
3 weken zonder managementportaal wegens technische problemen. Geen toegang tot dns instellingen, telefonische support is een hel en geen antwoorden op emails.
Versio B.V. Reviews
Versio biedt domeinnamen, webhosting, VPS en e-mail voor het starten en beheren van online projecten.
Hoe was jouw ervaring?
Help anderen de juiste hosting provider te kiezen.
Klantervaringen
Reviews van klanten
10 reviews voor je gekozen score
Zeer slechte communicatie/…
Zeer slechte communicatie/ administratie. Een bedrijf dat al 1,5 jaar is opgezegd nog steeds rekeningen/ aanmaningen en dreigingen van incassobureaus sturen. Ondanks dat dit bij jullie al bekend is middels tickets en telefoontjes. Inmiddels ook telefonisch te horen gekregen dat de fout bij jullie ligt en natuurlijk duizend maal excuses. En dan ligt er 2 dagen later alweer een dreigende mail........ Helaas zijn jullie geen enkele ster waard
Nog minder dan een ster!!
Nog minder dan een ster!!! Wat een slechte service!!!! En erg teleurstellend!!! 2x moeten mailen, bevestiging met een ticketnummer, maar niet terug reageren. Toch maar gebeld ruim 30 minuten in de wacht. Mede hierdoor is het opzegtermijn inmiddels verstreken. Mooie advertentie praatjes "Het klantvriendelijkste platvorm" ?? Pfff. Na 10 jaar trouwe klant bij Versio te zijn geweest (waar je trouwens tot wel 3x meer betaald dan bij bijvoorbeeld GoDaddy), moet ik helaas door omstandigheden stoppen met mijn bedrijfje. Gevraagd of het mogelijk is ondanks het opzegtermijn van 30 dagen, wat niet haalbaar was gezien de omstandigheden en het niet reageren door Versio, voor een evt verlaging van het Hostingspakket of een aanpassing zodat de kosten iets mee zouden vallen. De persoon aan de lijn was eerst vriendelijk, daarna niet meedenkend en zeker niet meewerkend om een gezamenlijke oplossing te zoeken. Hij hield vast aan het regeltje. Gewoon de 239,= betalen en verder basta. Collega heeft gesprek overgenomen. Die heeft nog geprobeerd om medewerking te vragen, maar deze medewerker verbrak gewoon ineens de verbinding. Ongehoord!!! Tip!! .. voor Versio of in dit geval Yourhosting (wat trouwens allemaal bij elkaar hoort), er zijn soms omstandigheden die een andere aanpak verdienen en dat was zeker niet deze!! Ik zal de 239,= voor een jaar hosting (waar ik geen gebruik meer van kan maken) maar betalen. Daarbij zeg ik vaarwel met een negatieve review richting Versio/Yourhosting en zeker tegen de medewerker die niet vanuit de klant gedachte heeft gehandeld.
AFZETTERS
Ze maken het je onmogelijk om iets af te zeggen en zorgen ervoor dat je onnodig veel moet betalen. Ver van wegblijven!
DNS records weken onbereikbaar
Door een grote storing bij Versio kan ik al weken niet meer aan mijn DNS records. De oplossing om via de klantenservice wijzigingen door te voeren werkt niet. De beloofde prioriteit duurt meerdere dagen, zonder feedback. Ik stel mij ook grote vragen rond de vele 5 sterren reviews hier op deze site. Als ik de teksten lees lijken die mij op bestelling geschreven te zijn.
Exorbitant duur geworden en portaal niet meer bereikbaar, waardoor je steeds moet bellen
Het was een supergoed bedrijf: goedkoop en alles werkte goed. Sinds de overname zijn de prijzen echter exorbitant hoog geworden. Voor de verlenging van 2 .com-domeinen en 2 .nl-domeinen ben je al bijna € 100 kwijt. Daarnaast kun je tegenwoordig niet meer inloggen in het gebruikerspaneel en moet je iedere wijziging telefonisch aanvragen. Erg vervelend voor een webbureau.
Onbetrouwbaar & te duur.
Veel prijsverhogingen tegen geen verbetering van service. Veel te duur voor de matige snelheid. Opzeggen van een domein is een heel klein knopje dat moeilijk zichtbaar is, zodat je eerst support belt die getraind lijkt om je vervolgens te laten verlengen omdat ze je "domeinnaam zo mooi vinden". Inloggen is daarnaast al ruim een week niet mogelijk op het moment.
Beste Job, dankjewel voor je review. We vinden het jammer dat je deze ervaring met ons hebt. We zijn momenteel hard aan het werk om je weer te kunnen laten inloggen. Als je je verzoek stuurt naar support@versio.nl kijken we ondertussen graag wat we voor je kunnen doen. Met vriendelijke groet, Versio
Slechte klantervaring
Overpriced, en over het algemeen gewoon vrij slechte hosting. Platform ligt er nu bijvoorbeeld al een week uit, waardoor je de meest basis dingen in je backend niet kunt regelen. Enorm onprofessioneel.
Beste Patrick, Dankjewel voor je review. We werken momenteel hard aan een oplossing, maar begrijpen dat het een vervelende situatie is. Als we ondertussen iets voor je kunnen doen, mail ons gerust op support@versio.nl. Met vriendelijke groet, Versio
Verwante bedrijven
Vergelijkbare hosting providers
Actiefhost
Geclaimd
Geverifieerd
Uitgelicht
België
Belgische hostingprovider voor websites, WordPress, professionele e-mail en VPS, met hulp bij de overstap.
★
★
★
★
★
5,0 / 5 · 27 reviews
Vanaf
€ 3,33/maand
Excl. btw
Maandgemiddelde · Jaarlijks gefactureerd
AlfaNet bv
Niet geclaimd
België
Belgische aanbieder van webhosting, domeinnamen en servers, met aanvullende diensten voor websites en webshops.
★
★
★
★
★
5,0 / 5 · 1 reviews
Vanaf
€ 1,21/maand
Btw niet vermeld
Maandgemiddelde · Introductieprijs voor het eerste jaar · AlfaHosting, onderdeel van AlfaNet
Allround Hosting
Niet geclaimd
Wereldwijd
Allround Hosting richt zich op WordPress en WooCommerce, met hosting, testomgevingen en managed oplossingen.
★
★
★
★
★
5,0 / 5 · 3 reviews
EK-Hosting
Niet geclaimd
Nederland
EK-Hosting biedt webhosting, VPS en colocatie voor particulieren en bedrijven.
★
★
★
★
★
5,0 / 5 · 12 reviews
Vanaf
€ 2,00/maand
Incl. btw
Maandgemiddelde · Gepubliceerd jaarbedrag