Hoe was jouw ervaring?

Help anderen de juiste hosting provider te kiezen.

Schrijf een review
Klantervaringen

Reviews van klanten

50 reviews

infocapriel.nlKlantervaring
★ ★ ★ ★ ★
4/5Geïmporteerd van Trustpilot ↗

Deze medewerker was rustig en had veel…

Deze medewerker was rustig en had veel geduld om alles goed uit te leggen aan mij. Geweldig deze man

Reactie van het bedrijf op Trustpilot

Beste, Bedankt voor uw mooie review en het compliment! Fijn om te horen dat u rustig en met veel geduld bent geholpen en dat alles duidelijk is uitgelegd. Met vriendelijke groet, Het STRATO Team

KellyKlantervaring
★ ★ ★ ★ ★
2/5Geïmporteerd van Trustpilot ↗

2 verschillende medewerkers aan de lijn…

2 verschillende medewerkers aan de lijn gehad vanochtend. Zeggen allebei wat anders over mijn technische vragen, beide kloppen niet. De eerste medewerker heeft zelfs op 2 vragen verkeerd antwoord gegeven bleek na eigen research.. hij wist het met zoveel zelfverzekerdheid te vertellen dat ik er aan de telefoon niet aan twijfelde. Klant heeft hierdoor wel het verkeerde besteld. Heel slecht. Geef dan aan dat je weinig weet van de techniek. Je kunt ze verder niet mailen, dus je bent wel afhankelijk van telefonisch support. Maar dan moet je gok ik een halve middag vrijhouden en hopen dat je iemand met kennis en ervaring spreekt.

Reactie van het bedrijf op Trustpilot

Beste Kelly, We begrijpen dat het vertrouwen in onze klantenservice wordt aangetast wanneer u tegenstrijdige antwoorden krijgt op technische vragen. Zeker als u op basis van dat advies een bestelling plaatst, is het belangrijk dat de informatie waarop u vertrouwt correct is. Het spijt ons dat u deze ervaring heeft gehad. Via Trustpilot kunnen we uw klantgegevens niet inzien. We vragen u daarom vriendelijk om uw situatie te beschrijven via ons contactformulier (https://www.strato.nl/faq/help/mail.php?thema=113) nadat u bent ingelogd. Vermeld daarbij welke vragen u heeft gesteld en welke bestelling hieruit is voortgekomen. Zo kan uw melding gericht worden bekeken. We hopen u hiermee verder te kunnen helpen. Met vriendelijke groet, Het STRATO Team

Van de BraakKlantervaring
★ ★ ★ ★ ★
5/5Geïmporteerd van Trustpilot ↗

lantondersteuning

site voor klantondersteuning is transparant en ook technische ondersteuning is uitstekend.

Reactie van het bedrijf op Trustpilot

Van de Braak, We zijn erg blij om te horen dat onze hulp-pagina zo helder is en dat onze technische hulp zo goed is bevallen. Hartelijk dank voor deze review!

Henry SmitsKlantervaring
★ ★ ★ ★ ★
5/5Geïmporteerd van Trustpilot ↗

Service

Goede service en kwaliteit

Reactie van het bedrijf op Trustpilot

Henry Smits, Fijn dat onze hulp aan uw verwachtingen hebben voldaan. Dank u wel voor deze mooie review.

nadia zarrayKlantervaring
★ ★ ★ ★ ★
5/5Geïmporteerd van Trustpilot ↗

Ik zit nu al vele jaren bij Strato

Ik zit nu al vele jaren bij Strato. In al die jaren heb ik serieus niets vreemds ondervonden. Dus TOP!

Reactie van het bedrijf op Trustpilot

nadia zarray, We zijn heel blij te horen dat uw langdurige ervaring bij ons zo vlekkeloos en prettig verloopt. Hartelijk dank voor deze beoordeling en uw jarenlange vertrouwen in onze diensten.

Ferry TimmermansKlantervaring
★ ★ ★ ★ ★
4/5Geïmporteerd van Trustpilot ↗

primaaaaaaaaaaaaaaaaaaa

primaaaaaaaaaaaaaaaaaaa

Reactie van het bedrijf op Trustpilot

Beste Ferry, Hartelijk dank voor je superpositieve review! Fijn om te horen dat alles prima is bevallen. Graag tot een volgende keer!

M A P FlachKlantervaring
★ ★ ★ ★ ★
5/5Geïmporteerd van Trustpilot ↗

eenvoud

Het overzetten van een andere computer verloopt op rolletjes

Reactie van het bedrijf op Trustpilot

Beste M A P Flach, We zijn erg blij om te horen dat het overzetten vlekkeloos is verlopen. Bedankt voor uw review!

Danny ZwanKlantervaring
★ ★ ★ ★ ★
5/5Geïmporteerd van Trustpilot ↗

werkt goed en snel

werkt goed en snel

Reactie van het bedrijf op Trustpilot

Beste Danny , We zijnerg blij om te horen dat onze snelle en effectieve werking zo goed is bevallen. Hartelijk dank voor je positieve feedback!

Ontdek het aanbod

Diensten en pakketten

Bekijk wat STRATO aanbiedt en welk pakket bij je past.

Web hosting

4 pakketten

Prijzen en specificaties komen van de website van de aanbieder of worden door het bedrijf aangeleverd. Bij door Hostmarkt opgezochte pakketten vermelden we de bron en controledatum. Een maandgemiddelde is geen maandelijkse facturatie. ‘Onbeperkt’ kan onder een fair-usebeleid vallen. Niet vermelde specificaties zijn niet bevestigd. Controleer vóór je bestelt de actuele beschikbaarheid, prijzen en voorwaarden op de website van de aanbieder. Je sluit je overeenkomst rechtstreeks met de aanbieder.

Verwante bedrijven

Vergelijkbare hosting providers

Actiefhost

Geclaimd Geverifieerd Uitgelicht België

Belgische hostingprovider voor websites, WordPress, professionele e-mail en VPS, met hulp bij de overstap.

★ ★ ★ ★ ★
5,0 / 5 · 27 reviews
Vanaf
€ 3,33/maand
Excl. btw
Maandgemiddelde · Jaarlijks gefactureerd

AlfaNet bv

Niet geclaimd België

Belgische aanbieder van webhosting, domeinnamen en servers, met aanvullende diensten voor websites en webshops.

★ ★ ★ ★ ★
5,0 / 5 · 1 reviews
Vanaf
€ 1,21/maand
Btw niet vermeld
Maandgemiddelde · Introductieprijs voor het eerste jaar · AlfaHosting, onderdeel van AlfaNet

Allround Hosting

Niet geclaimd Wereldwijd

Allround Hosting richt zich op WordPress en WooCommerce, met hosting, testomgevingen en managed oplossingen.

★ ★ ★ ★ ★
5,0 / 5 · 3 reviews

EK-Hosting

Niet geclaimd Nederland

EK-Hosting biedt webhosting, VPS en colocatie voor particulieren en bedrijven.

★ ★ ★ ★ ★
5,0 / 5 · 12 reviews
Vanaf
€ 2,00/maand
Incl. btw
Maandgemiddelde · Gepubliceerd jaarbedrag