Hoe was jouw ervaring?

Help anderen de juiste hosting provider te kiezen.

Schrijf een review
Klantervaringen

Reviews van klanten

6 reviews voor je gekozen score

Wissen
ReneKlantervaring
★ ★ ★ ★ ★
4/5Geïmporteerd van Trustpilot ↗

Email onbruikbaar na domeinverhuizing

Na de verhuizing van de domeinnaam is het emailadres onbereikbaar. Vandaag om 13.00 een mail aan de Support van Junda gestuurd. Tot nu 19.00 geen antwoord. Geen idee of ik moet afwachten, of zelf iets moet doen. Van MX, A, AAA, DNS snap ik niets. Dit kost mijn bedrijf klanten en dus omzet. Intussen Advies: binnenkomende emails op volgorde van prioriteit zetten, niet op volgorde van ontvangst. Intussen een bericht via de chatwidget gestuurd, dat zou sneller gaan. Geen reactie. Via andere kanalen reacties van klanten: waarom ik niet reageer. Wat een ellende. Update: 20.00 reactie van Sander. Een fout bij Junda ontstaan doordat mijn pakket 2 domeinnamen bevat. Dit gaan ze aanpassen. Vind ik netjes, ze verbeteren het voor de toekomst. Maar dat emails niet aankomen, nog steeds niet, vind ik kwalijk. 2 sterren ipv 1. Update: excuses aanvaard, 4 sterren

Reactie van het bedrijf op Trustpilot

Onze excuses, dit had niet mogen gebeuren. Je mail lag stil op een werkdag en je hebt daarbij ook nog te lang op ons antwoord moeten wachten. De oorzaak lag bij ons. Het ging om een verhuizing van een tweede domein op je pakket in plaats van je hoofddomein, en daardoor is je domein niet automatisch naar onze server gaan wijzen. We passen dit aan zodat het niet nogmaals voorkomt, en we kijken ook naar onze reactietijd. Loop je ergens tegenaan, laat het gerust weten. Groet, Nick

KlantKlantervaring
★ ★ ★ ★ ★
4/5Geïmporteerd van Trustpilot ↗

Een nieuw contract afgesloten

Om via de website van Junda een contract af te sluiten kon ik de weg niet goed vinden en de chat assistentie werkte niet; je moet dan een emailbericht afwachten. Dat kwam maar niet. Uiteindelijk vond ik, per ongeluk, de juiste manier om het contract aan te vragen op de Jundasite en kreeg ik ook na betaling persoonlijk contact. Toen liep alles op rolletjes, vandaar mijn 4 sterren.

Ontdek het aanbod

Diensten en pakketten

Bekijk wat Junda B.V. aanbiedt en welk pakket bij je past.

Web hosting

3 pakketten

Prijzen en specificaties komen van de website van de aanbieder of worden door het bedrijf aangeleverd. Bij door Hostmarkt opgezochte pakketten vermelden we de bron en controledatum. Een maandgemiddelde is geen maandelijkse facturatie. ‘Onbeperkt’ kan onder een fair-usebeleid vallen. Niet vermelde specificaties zijn niet bevestigd. Controleer vóór je bestelt de actuele beschikbaarheid, prijzen en voorwaarden op de website van de aanbieder. Je sluit je overeenkomst rechtstreeks met de aanbieder.

Verwante bedrijven

Vergelijkbare hosting providers

Actiefhost

Geclaimd Geverifieerd Uitgelicht België

Belgische hostingprovider voor websites, WordPress, professionele e-mail en VPS, met hulp bij de overstap.

★ ★ ★ ★ ★
5,0 / 5 · 27 reviews
Vanaf
€ 3,33/maand
Excl. btw
Maandgemiddelde · Jaarlijks gefactureerd

AlfaNet bv

Niet geclaimd België

Belgische aanbieder van webhosting, domeinnamen en servers, met aanvullende diensten voor websites en webshops.

★ ★ ★ ★ ★
5,0 / 5 · 1 reviews
Vanaf
€ 1,21/maand
Btw niet vermeld
Maandgemiddelde · Introductieprijs voor het eerste jaar · AlfaHosting, onderdeel van AlfaNet

Allround Hosting

Niet geclaimd Wereldwijd

Allround Hosting richt zich op WordPress en WooCommerce, met hosting, testomgevingen en managed oplossingen.

★ ★ ★ ★ ★
5,0 / 5 · 3 reviews

EK-Hosting

Niet geclaimd Nederland

EK-Hosting biedt webhosting, VPS en colocatie voor particulieren en bedrijven.

★ ★ ★ ★ ★
5,0 / 5 · 12 reviews
Vanaf
€ 2,00/maand
Incl. btw
Maandgemiddelde · Gepubliceerd jaarbedrag