Klantervaringen

2.862 reviews
★ ★ ★ ★ ★
4/5

Net klant dus kan nog niet zoveel zeggen maar goede eerste indruk na het overzetten van mijn domeinnamen en aanschaf hostingpakket. Er wordt snel gereageerd op tickets (een verademing ná mijn laatste hostingprovider) en ben prima geholpen door Chris.

★ ★ ★ ★ ★
5/5
Voor Tilaa

Tried out OpenBSD as a VPS, something not that common. Over the years it all turned into a little collection of BSD's. Great support and rock solid services.

Reactie van het bedrijf op Trustpilot

Hello! Thank you for your feedback! We hope that we will satisfy your BSD collection for a long time to come! Kind regards, Rick - Tilaa Support

DNSSEC activeren

Geïmporteerd van Trustpilot ↗
Florus van Beek · 7 dec. 2021
★ ★ ★ ★ ★
5/5

Aanvankelijk gedacht dat domeinwinkel geen DNSSEC ondersteunde, maar met een mailtje werd duidelijk dat zij het handmatig wel konden doorvoeren. Uiteindelijk alle benodigde informatie doorgestuurd maar werd vlak voor sluitingstijd doorgevoerd op ons domein. Helaas zat er ergens een foutje in de configuratie waardoor onze website offline raakte voor sommige bezoekers, maar gelukkig heeft de support afdeling de configuratie snel kunnen oplossen na sluitingstijd en waren we weer bereikbaar (met DNSSEC!). Erg te spreken over het snelle handelen en de persoonlijke benadering van de supportafdeling.

★ ★ ★ ★ ★
1/5

I found out that xstocloud was sold to hostslim after I paid. Xstocloud was out of service for many days and I never received an email about my account setup so I could never log in to build my own website. After 2 days I asked for my money back due to their terrible customer service. I called so many times. Either waited on the line for 5-10 minutes or straight to answering machine. The last time Ralph did answer the phone and promised that he'd give me back my money but of course he never did. He's been ignoring my e-tickets too. I've already reported hostslim to the police as scammer and the consumer association (who says that this is not the first time hostslim got into problems and they never reply to the emails the consumer association sent them). Scammer.