Klantervaring

Ongewenste facturen

Een review over Domeinwinkel door Frank Sijbrands.

Ongewenste facturen

Geïmporteerd van Trustpilot ↗
Frank Sijbrands · 2 okt. 2025
★ ★ ★ ★ ★
2/5

Ik ontvang sinds enkele maanden facturen van Domeinwinkel voor diensten waar ik niet om heb gevraagd. Eerst betrof het het oplossen van problemen “technische issues met doorverwijzingen”, terwijl ik daar zelf geen invloed op had. Recentelijk volgden facturen voor “CMS security updates” op een .com-domein, zonder enige toelichting of voorafgaand overleg. Ik heb hier 22 domeinnamen geregistreerd, maar dit soort werkwijze begint mij ernstig tegen te staan. Transparantie en heldere communicatie zijn hier helaas ver te zoeken.