★
★
★
★
★
1/5
Klantenservice slecht bereikbaar, er wordt meestal een storing vermeld of dat het op dit moment drukker is dan normaal, dus lang in de wachtstand of wachten tot je teruggebeld wordt. Alles is geautomatiseerd, du als een nota niet op tijd betaald is, wordt de dienst afgesloten zonder vooraf geïnformeerd te worden als klant. Een zakelijk contract kan niet per volgende maand opgezegd worden met als gevolg nog een jaar slechte service voor een heel hoog bedrag, 400€ voor wat?