Klantervaring

Domein per abuis verwijderd

Een review over Wix door Simon Baauw.

★ ★ ★ ★ ★
1/5

Wix heeft een fout gemaakt rond het verlengen van mijn domein, waardoor het domein ineens verwijderd was. De website is inmiddels hersteld maar de gekoppelde mail nog steeds niet. Mijn bedrijf lijdt hier enorm onder. Na een hele dag op en neer berichten met de klantenservice is het nog steeds niet opgelost. Ik mis het gevoel van urgentie.