Klantervaring

goede web hosting alleen helpdesk moeillijk bereikbaar em tickets duren te lang voor antwoord

Een review over Vimexx door Peter Pronk.

was eerst beetje teleurgesteld , maar gelukkig hebben ze het netjes voor me opgelost duurde wel wat langer dan ik gedacht had . denk wat personeel te kort ? bereikbaarheid en respons tijd zou wel wat sneller mogen

Reactie van het bedrijf op Trustpilot

Beste Peter, Dank voor je review en je eerlijke feedback. Fijn om te horen dat je uiteindelijk tevreden bent met de oplossing, al vinden we het jammer dat het langer heeft geduurd dan je had verwacht. We begrijpen dat snelle bereikbaarheid en reacties hierin belangrijk zijn. We nemen je opmerking hierover mee om onze service verder te blijven verbeteren. Met vriendelijke groet, Team Vimexx