Klantervaring

Bij Surver bestaat persoonlijk contact nog wel!

Een review over Surver door Saska Stobbe.

★ ★ ★ ★ ★
5/5

Surver heeft me gered toen ik serieuze problemen met mijn site had die ik zelf niet op kon lossen. De host die ik toen had was niet telefonisch bereikbaar; ik kon mijn vragen via mail sturen (2 dagen op (het verkeerde) antwoord wachten) of het via een forum proberen. Ik ben toen verder gaan zoeken naar antwoorden en kwam zo op de site van Surver (was er nog geen klant). Ze namen direct persoonlijk contact met me op, losten de problemen op en hebben mijn account vervolgens overgeheveld naar Surver. Ik weet nu uit eigen ervaring hoe uitzonderlijk het is om direct contact te krijgen met mensen met verstand van hosting zaken. Daarom laat ik Surver niet meer los; als ik een vraag heb reageren ze altijd direct en persoonlijk. Dus weet je veel, maar niet alles? Dan kan ik je Surver van harte aanbevelen!