Klantervaring

Nu met ongevraagde betaalde diensten

Een review over Savvii door J Gugelot.

★ ★ ★ ★ ★
1/5

Eerder schreef ik al een zeer negatieve review over Savvii omdat zij sinds de overname de prijzen tot wel 800% hebben verhoogd, de servicedesk niet/slecht bereikbaar was en omdat er veel problemen met facturering/administratie was. Daar wil ik nog iets recents aan toevoegen; Recent heeft Savvii ongevraagd een betaalde dienst aangezet voor klanten zonder toestemming, nl "premium e-mail". Bij verschillende van mijn klanten die eerder bij Savvii zaten, is dit ongevraagd aangezet tegen betaling, ondanks dat zij geen hosting meer afnamen bij Savvii. Je begrijpt dat dat voor verontwaardiging bij klanten zorgde.