Klantervaring

heb al betaald maar blijven mails sturen om een tweede keer te betalen

Een review over Nomeo door Khattabi.

geen updates met betaalde fakturen

Reactie van het bedrijf op Trustpilot

Beste, Bedankt voor je review. 't spijt me te horen dat je niet tevreden bent. Het is uiteraard niet de bedoeling dat je dubbel betaalt. Er was via onze website een dubbele bestelling geregistreerd, één op 26 mei en één op 27 mei. Eén daarvan werd betaald, en voor de andere — die onbetaald bleef — heb je herinneringen ontvangen. Na je contact met onze supportdienst op 24 juni hebben we de dubbele bestelling geannuleerd en heb je geen betalingsherinneringen meer ontvangen. Laat gerust weten als we je ergens verder mee kunnen helpen.