Met deze review zal ik wel weer beschuldigd worden voor chantage zoals Ralph van Hostslim B.V. al reeds eerder heeft gedaan. Echter na advies ingewonnen te hebben bij jurist weet ik dat ik in mijn recht sta als ik mijn ervaring deel. Hostslim B.V., die volgens de KvK al is opgeheven. Voor mij een zinkend schip waar ik gelukkig net op tijd uit ben gestapt. Sinds begin dit jaar veel problemen met website. Dan weer offline, dan weer online. Totdat enkele weken geleden mijn domeinnaam ineens opgeheven was (terwijl er betaald was). Daardoor schade geleden door gemiste inkomsten. Uiteraard ligt dit niet aan Hostslim al valt het me op dat dit wel vaak gebeurt de laatste tijd. Akkoord gekregen op schadevergoeding (afwijkende afspraak buiten AV is juridisch bindend) echter word dit weggewoven en ontkent (gelukkig hele gesprek opgeslagen en advies ingewonnen bij jurist). Dus gewoon die schade vergoeden graag. Telefonisch niet bereikbaar (en als je belt krijg je Clean Look Wasserette in beeld), de chat is alleen maar offline en een ticket met hoge prioriteit duurt vaak weken voordat er antwoord komt. Hostslim is niet aansprakelijk, niet schuldig en het ligt ALTIJD aan een ander. Beste mensen, vanuit mijn beleving adviseer ik iedereen: ga NIET in zee met deze partij. UPDATE 25-04: Zoals verwacht kwam vandaag het woord review-chantage weer mijn kant op. Ook beschuldiging van valse aannames en zand strooien. En dat terwijl de feiten duidelijk zijn. Als je het, als klant, ergens niet mee eens bent krijg je dus dit soort uitspraken naar je hoofd geslingerd. Niet dat het mij iets iets doet. Lachwekkend hoe Hostslim praat over dat ze open staan voor een constructief gesprek maar niet met zo'n review. Hoezo constructief als je niet met een oplossing komt. Oh ja, printscreens van het hele gesprek uiteraard bewaard ;-) UPDATE 02-05 Al een week geen antwoord gekregen op de vraag of er eindelijk een constructieve oplossing kan komen. Ticket loopt al ruim een maand. The soap continous, totdat ik een oplossing aangeboden heb gekregen. UPDATE 31-05 Enkele weken geleden een coulance-aanbod gekregen: een jaar lang gratis hosting. Uiteraard is dit geen optie aangezien we al enkele maanden weg zijn met ons pakket. Hierop gereageerd. Na 3x de ticket te laten verlopen hebbben ze eindelijk weer gereageerd met: jawel, exact hetzelfde aanbod zónder reactie op die van mij. The soap continues. UPDATE 18-06 Ticket hebben ze alweer een aantal keer laten verlopen door totaal nergens op te reageren. Inmiddels melding gedaan bij een toezichthouder aangezien deze zaak nu al enkele maanden loopt en Hostslim niet van plan is afspraken na te komen of uberhaupt normaal te reageren (ik zal wel weer een beschuldiging krijgen van chantage) UPDATE 02-07 Inmiddels weer een paar weken verder. Op een andere ticket word wel gereageerd echter de ticket waar ik al maanden mee bezig ben word niet beantwoord. Ik hoop dat het nu voor de meeste mensen duidelijk is om NOOIT met dit bedrijf in zee te gaan. UPDATE 05-08 Nog steeds lopende ticket word steeds gesloten nadat ik het heropend heb. Ralph van Hostslim is dus de negeerstand ingegaan. Schandalig voor een bedrijf. Openstaande kosten van onze kant inmiddels doorgestuurd naar een incassobureau.