Domeinnaam opgeheven nadat ik wel betaald had. Daarna andere domeinnaam geregistreerd en betaald naar 2 weken nog niet actief!! Alle communicatie verloopt via het ticket systeem. Als je een mail stuurt wordt er eerst een ticket aangemaakt. Daarop wordt geantwoord dat je via het account moet melden en vervolgens wordt dat ticket gesloten. Mbt de domeinnaam die is opgeheven is het helemaal bijzonder. Ik betaal netjes de factuur. Een week later een bericht van SIDN dat de domeinnaam in quarantaine is geplaatst en je nog 40 dagen hebt op deze eruit te halen. Direct contact opgenomen. Na een paar tickets heen en weer te hebben gestuurd krijg ik antwoord dat het is opgelost. In hun systeem staat het inderdaad actief. Probeer nu de website te gaan maken en wat blijkt de domeinnaam is opgeheven en inmiddels ook door iemand anders geregistreerd (Vietnamees gokwebsite). In hun systeem staat dat ik nog eigenaar ben tot 7 maart 2027. Nou niet dus. Contact opgenomen met SIDN en deze geven inderdaad aan dat de domeinnaam door een ander is geregistreerd. Domeinnaam had ik ruim 12 jaar in bezit en nu kwijtgeraakt. Dus pas op!! En registreer je domeinnaam via een bekende registrar te vinden op de site van SIDN zelf. Controleer ook even hun KvK nummer op de site van de KvK. Daar zijn niet meer ingeschreven. Bedrijf schrijft op hun website bij "Over ons" : HostSlim is sinds 2024 statutair and jurdisch gevestigd in Tallinn, Estland waar de Estse rechtspraak van toepassing is. Als je B2C klant bent heeft dit geen invloed en geldt de Europese Consumentenbescherming. 19-8-2026 Hostslim heeft aangegeven dat ze uit gaan zoeken wat er mis is gegaan. Dat ze gaan uitzoeken wat er mis is gegaan en ze me twee jaar gratis hosting aan kunnen bieden. Ben toch zeer benieuwd wat daaruit gaat komen. Bij de andere domeinnaam die nu quarantaine staat gaan ze uitzoeken waar het mis gaat. Ben benieuwd of ze die op tijd eruit halen... Wordt vervolgd