Klantervaring

Spambox

Een review over Hostnet door John Lambrichts.

Spambox

Geïmporteerd van Trustpilot ↗
John Lambrichts · 6 okt. 2026
★ ★ ★ ★ ★
1/5

Je wil zicht hebben op wat er in je spambox terecht is gekomen omdat er om een of andere reden emails niet zijn aangekomen. SpamExpert blijkt opgeheven te zijn, maar nog steeds staat er alleen info over SpanExpert op hun site, waar je dus helemaal niks mee kunt. Inmiddels blijkt spam-management alleen nog via je email-App te gaan. Er staan niks over op hun website en er wordt nog steeds verwezen naar het opgeheven SpamExpert. En dan staat erboven: ''Laatst bijgewerkt 2 jaar geleden''. Waardeloos!

Reactie van het bedrijf op Trustpilot

Beste John,  Wat vervelend om te horen dat er verouderde informatie in ons helpdeskartikel stond. Dat is uiteraard niet de ervaring die wij onze klanten willen bieden. We hebben geprobeerd contact met je op te nemen om dit verder toe te lichten en te bespreken of je nog aanvullende ondersteuning nodig hebt. Omdat het ons nog niet is gelukt je te bereiken, doen we binnenkort nog een nieuwe poging. Uiteraard kun je ook altijd rechtstreeks contact met ons opnemen als je nog vragen hebt. We helpen je graag verder. Met vriendelijke groet,  Tony