Alles gaat hier mis !
Alles gaat hier mis. Meer dan een maand bezig om uberhaubt in het klantportaal te komen. heldpdesk voortdurend <20 wachtenden, niet te doen prijzen: extreem hoog Zijn we eindelijk in het klantportaal, blijkt dat we de DNS niet kunnen aanpassen, ontbreekt gewoon ! Als je een terugbel verzoek doet, wordt er niet op gereageerd. Dit is een onprofessioneel bedrijf met onvoldoende kennis van zaken en zeer slechte dienst verlening. Ook eerdere ervaringen waren bizar; een domein naam verhuist naar yourhosting en de DNS stond gewoon op de oude provider ! En als je dan besluit om je domein maar weg te halen ontbreekt ook de optie om een verhuiscode aan te vragen. DRAMA !
Beste Jan, Dankjewel voor je review. We vinden het vervelend om te lezen dat u deze ervaring met ons heeft gehad. We zien dat uw verzoeken inmiddels zijn behandeld. Mocht er nog iets zijn waar we u verder mee kunnen helpen, dan vernemen we dat uiteraard graag. Met vriendelijke groet, Yourhosting
