Zeer lange antwoordtijd van de helpdesk
Zeer lange antwoordtijd van de helpdesk. Na een week nog altijd geen antwoord. Bedroevend....

HostingDiscounter is opgenomen als hostingbedrijf; actuele pakketten konden tijdens de controle niet worden nagekeken.
Help anderen de juiste hosting provider te kiezen.
48 reviews
Zeer lange antwoordtijd van de helpdesk. Na een week nog altijd geen antwoord. Bedroevend....
Tja, ook ik zeg naar 15 jaar adieu tegen Hostingdiscounter. Bijna 400% prijsstijging van 2024 -> 2025 vond ik 'een beetje' te veel...! Alleen jammer dat ik de mail van september waarin een verhoging werd aangekondigd niet in detail heb gelezen. Anders had ik nog op tijd kunnen opzeggen, nu moet ik helaas tóch voor het volgende jaar betalen. Mijn fout - ik dacht het gaat om een 'normale' verhoging van enkele procent, zols als dit normale bedrijven zouden doen. Zelfs 10-20% zou ik nog begrijpen, maar niet dit. Mijn domeins heb ik alsnog meteen verhuisd - uit principe. Dit is gewoon niet ok. Iedereen heeft last van prijsstijgingen maar 400% kan je niemand verkopen.
In september 2024 kondigde hostingdiscounter een tariefsverhoging aan i.v.m. “hoge inflatie’. Nu blijkt dat de prijs voor een .nl domein is verhoogd van € 5,99 naar € 20,56. Dat is een verhoging met 243%! Dat is extreem veel meer dan de inflatie over de periode 2020 t/m 2024 van in totaal 17%. Na meer dan 10 jaar ga ik bij ze weg
Vertrokken bij deze partij na 10+ jaar! Langzame en slechte hosting, verouderde systemen en trage service. Mega veel spam en hackpogingen + zieke prijsverhogingen. Geen aanrader, er zijn betere partijen die betrokken zijn en hun best doen om positief te veranderen. Na meerdere meldingen van hackpogingen vanuit hun servers is er niets veranderd. De beveiliging is bar slecht en je website is hier niet veilig.
Niet bereikbaar per telefoon , bellen niet terug indien je erom verzoek, reageren niet of met onzin oplossingen via email, schrijven bedragen af zonder facturen, het ooit zo goede bedrijf is echt weg . waardeloos
Al heel lang klant (misschien wel sinds hun oprichting) en altijd tevreden geweest en veel domeinnamen geregistreerd. Ik snap best dat er soms even naar de tarieven gekeken wordt, maar een stijging van 7,99 naar 16,99 (excl btw) voor .nl domeinen is echt niet normaal, dat hakt er wel in als je veel domeinnamen hebt. Ben dus na zo’n 20 jaar overgestapt - en goedkoper uit.
Al meer dan 10 jaar mijn hostingbedrijf. Door de jaren heen regelmatig contact met hen. Altijd goed geholpen door bekwame vriendelijk mensen. Het maken van (hobbymatig) websites is een steile leercurve waarbij je best vaak tegen dingen aanloopt. Mijn vragen, ook de domme vragen, werden altijd respectvol beantwoord. Dit bedrijf is een aanrader.
Ze stelen elk jaar weer geld van mij. Nu al 8 jaar. Elke keer krijg ik lastminute een kennisgevings mail, waarna ik direct terugmail terug dat ik wil opzeggen (dus op tijd) en dan na een week krijg ik pas een mail terug op een vrijdag, dat ik via de site moet opzeggen, waarvan ik het wachtwoord niet meer van heb. Dan ben ik uiteraard te laat volgens hen, wat ik per mail op maandag ontvang. Het is een verdienmodel waar ze misbruik maken van een door hen zelf gecreëerde situatie.