Niet-geclaimd profiel E-mail hosting Reseller hosting Web hosting WordPress-hosting

Hostbee Reviews

Hostbee biedt webhosting, WordPress, resellerhosting en domeinnamen, met ondersteuning bij de overstap.

★ ★ ★ ★ ★
3,0/5 23 openbare reviews
hostbee.nl Schrijf een review

Hoe was jouw ervaring?

Help anderen de juiste hosting provider te kiezen.

Schrijf een review
Klantervaringen

Reviews van klanten

23 reviews

Martin WillekesKlantervaring
★ ★ ★ ★ ★
Geïmporteerd van Trustpilot ↗

Op 5 oktober een proefstream van 14…

Op 5 oktober een proefstream van 14 dagen aangevraagd en geconfigureerd Alles werkte snel en ik vond de kwaliteit van de stream goed en het dashboard gebruikers vriendelijk Toen ik hier alle negatieve reviews zag begreep ik dit niet. Sinds vandaag werkte mijn stream niet meer en mijn toegang tot het dashboard was ook geblokkeerd. Via de chat, verrassend snel een reactie, kreeg ik naeen kort onderzoek van de medewerker te horen dat mijn proefperiode was afgelopen, hij wilde hem wel verlengen voor mij. Ik reageerde met graag! Ik kreeg nieuwe accountgegevens via de mail, maar alle instellingen weg. Ik vertelde dat ik het allemaal vreemd vond en dat mijn proefperiode nog niet voorbij was. De medewerker vertelde dat door capaciteit proefstreamsworden opgeruimd en dat daar geen backup van was. Wel bijzonder dat je zo met potentiele klanten omgaat. Ik wilde mijn proefperiode omzetten naar een vast abonnement en was ook van plan om mijn webhosting en domeinregistratie naar Hostbee te verhuizen. Nou ik denk dat ik naar een andere oplossing ga zoeken.

Bart smetsersKlantervaring
★ ★ ★ ★ ★
Geïmporteerd van Trustpilot ↗

Geen contact op meerdere manieren

Titel: Geen reactie via meerdere supportkanalen – dringend verzoek om telefonisch contact Als bestaande klant van HostBee probeer ik al geruime tijd contact te krijgen met de supportafdeling over een probleem met het upgraden van mijn bestaande hostingpakket naar het pakket Enthousiast. Ondanks meerdere pogingen via e-mail, tickets en de livechat heb ik tot op heden geen inhoudelijke reactie of concrete oplossing ontvangen. Ik wil mijn bestaande domein en hostingpakket behouden en uitsluitend mijn huidige pakket kunnen upgraden. Via de beschikbare mogelijkheden lukt dit echter niet. Ik vind het bijzonder teleurstellend dat ik als klant via geen van de beschikbare contactkanalen verder word geholpen. Ik wil mijn website graag verder ontwikkelen, maar loop hierdoor onnodige vertraging op. Daarom doe ik via deze weg een dringend verzoek aan HostBee om persoonlijk contact met mij op te nemen, bij voorkeur telefonisch, zodat we dit probleem morgen kunnen bespreken en tot een concrete oplossing kunnen komen. HostBee mag mij hiervoor gerust via een privébericht benaderen om mijn telefoonnummer uit te wisselen en een geschikt moment voor telefonisch contact af te spreken. Ik plaats mijn telefoonnummer om privacyredenen niet openbaar in deze review. Ik sta nog steeds open voor een goede oplossing en hoop dat deze review ervoor zorgt dat mijn verzoek eindelijk de juiste afdeling bereikt. Ik verwacht geen bijzondere behandeling, maar wel een reactie en ondersteuning bij een probleem dat ik via de normale supportkanalen niet opgelost krijg.

Willem 't LamKlantervaring
★ ★ ★ ★ ★
Geïmporteerd van Trustpilot ↗

Omdat ik een radioprogramma maak met…

Omdat ik een radioprogramma maak met als software MairList heb ik de vraag vooraf gesteld of het aantal ingelogde stations te zien zijn rechtstreeks in MairList hierop kreeg ik als antwoord jazeker. Nou niet dus. Zou zouden dit op vrijdag zelf gaan testen. Diverse keren de voortgang via de chat opgevraagd, Het is nu maandagavoend nog steeds geen reactie. Heb nu mijn geld teruggevraagd via de chat en de mail ben benieuwd.Nog steeds geen reactie niet via de mail of chatbox. Ik heb de bank gebeld en die kunnen een ideal betaling niet terug storten, ze vertelde mij dat ik aangifte moet doen bij de Politie nou wat denk je dat daarmee gebeurd? juist.

Kurosh KhurshidiKlantervaring
★ ★ ★ ★ ★
Geïmporteerd van Trustpilot ↗

Ik betaal dit bedrijf al maanden

Ik betaal dit bedrijf al maanden, maar ze hebben nog geen website opgeleverd. Ze reageerden wel op mijn berichten totdat ik het geld overgemaakt, maar daarnao hebben ze de website niet geleverd en regigen ze niet meer op mijn e-mails

Reactie van het bedrijf op Trustpilot

Hoi Kurosh, We hebben je een mail gedaan omtrent de website. Het hostingpakket en de domeinnaam zijn direct geleverd, maar voor de website hebben we nog iets nodig. Hiervoor heb ik je voorgesteld om telefonisch even contact te hebben. We helpen je graag verder met de nieuwe site!

Ben LingKlantervaring
★ ★ ★ ★ ★
Geïmporteerd van Trustpilot ↗

Reseller Hosting maar toch alles weg?

ik heb bij hostbee een reseller pakket afgesloten en heb gelijk een aantal klanten overgezet de laatste paar lieten nog op zich wachten dus toen die eindelijk er klaar voor waren logde ik in en alles is weg? al mijn klant accounts , pakketten , domeinen ,sites helemaal leeg ik in paniek kijken of ik misschien wat heb gedaan niet betaald ofzo? maar nee gewoon netjes betaald optijd dus geen reden hiervoor ik heb hiervoor al een melding gedaan van mega lange downtime en ook vaak en hier is niks mee gedaan gemailtje niks ik heb nu over dit probleem een ticket geopend met HOGE prioriteit naar 2/3 dagen nog geen antwoord live chat geopend geen antwoord volgens mij wordt ik belazerd ik ga maar opzoek naar n andere dit heeft mij veel geld en klanten gekost die willen natuurlijk nu niet meer met mij in zee

J. HaanKlantervaring
★ ★ ★ ★ ★
Geïmporteerd van Trustpilot ↗

Slechter kan niet...

Zocht een nieuwe hoster en werd benaderd door Jorn. Mee in zee gegaan, helaas. Wat een drama. Kan niet inloggen op DirectAdmin, Tickets worden niet beantwoord, moeilijke tickets worden verwijderd, geen contact mogelijk. Hoor van de helpdesk dat Jorn ziek is, benader ik hem op een andere site dan antwoord hij wel. Meeste website kunnen redden, maar zelfs na aandringen wordt je niet geholpen. Ben dus van een aantal websites de laatste versies van de database kwijt. Dramahoster!

Verwante bedrijven

Vergelijkbare hosting providers

Actiefhost

Geclaimd Geverifieerd Uitgelicht België

Belgische hostingprovider voor websites, WordPress, professionele e-mail en VPS, met hulp bij de overstap.

★ ★ ★ ★ ★
5,0 / 5 · 27 reviews
Vanaf
€ 3,33/maand
Excl. btw
Maandgemiddelde · Jaarlijks gefactureerd

AlfaNet bv

Niet geclaimd België

Belgische aanbieder van webhosting, domeinnamen en servers, met aanvullende diensten voor websites en webshops.

★ ★ ★ ★ ★
5,0 / 5 · 1 reviews
Vanaf
€ 1,21/maand
Btw niet vermeld
Maandgemiddelde · Introductieprijs voor het eerste jaar · AlfaHosting, onderdeel van AlfaNet

Allround Hosting

Niet geclaimd Wereldwijd

Allround Hosting richt zich op WordPress en WooCommerce, met hosting, testomgevingen en managed oplossingen.

★ ★ ★ ★ ★
5,0 / 5 · 3 reviews

EK-Hosting

Niet geclaimd Nederland

EK-Hosting biedt webhosting, VPS en colocatie voor particulieren en bedrijven.

★ ★ ★ ★ ★
5,0 / 5 · 12 reviews
Vanaf
€ 2,00/maand
Incl. btw
Maandgemiddelde · Gepubliceerd jaarbedrag