Combell Reviews

Bedankt voor deze feedback! We zullen ons uiterste best doen om ook die vijfde ster binnen te halen.

Veel succes hiermee, Pieter! Op ons kan je altijd rekenen.

Dag Franky, jammer dat je je positieve review plots gewijzigd hebt. Krijgen we alsnog een tweede kans? Het is best mogelijk dat er bij ons marketingteam iets verkeerd is gelopen ivm jouw waardebon. Contacteer je ons aub om dit samen te bekijken? Via dit platform hebben wij geen klantgegevens van jou.

Bedankt om je feedback te delen. We begrijpen dat prijs een belangrijke factor is bij de keuze van een hostingpartner. Bij Combell kiezen we er bewust voor om sterk te investeren in betrouwbare hosting én deskundige, persoonlijke ondersteuning wanneer je die nodig hebt. Die kwaliteit en service kunnen voor een prijsverschil zorgen. We begrijpen uiteraard dat andere prioriteiten tot een andere keuze kunnen leiden en wensen je alle succes bij je huidige hostingpartner.

Graag gedaan, Yassine! Wat kunnen we doen om ook die vijfde ster binnen te halen?

We’re sorry to hear about your frustrating experience and understand that the additional costs and process have caused dissatisfaction. Trustpilot isn’t the best channel to investigate or resolve an individual account or billing issue. We therefore encourage you to contact our Support or Sales team directly. They can review your specific situation and help you find the best possible solution.

Beste John, vooraleerst bedankt voor je eerlijke feedback. Net omdat wij klantentevredenheid enorm belangrijk vinden, hebben wij alles behalve een verhaal opgehangen. Onze collega's hebben zowel via mails als via telefoon (twee maal zelfs) contact met jou opgenomen om de situatie uit te leggen. Het gaat hier niet om misleidende praktijken, maar om een premium domeinnaam waarvan de actuele prijs door omstandigheden helaas niet getoond werd. Ondanks onze verschillende pogingen om de situatie klaar en duidelijk uit te leggen, lijkt het erop dat je je niet kunt vinden in onze communicatie. Dat vinden wij uiteraard heel jammer, maar respecteren dit.

Bonjour ! Merci pour votre avis sympathique et pour votre retour honnête. Si un point concernant nos produits, nos abonnements ou nos tarifs n'est pas clair, n'hésitez pas à contacter nos équipes commerciales ou notre service support.