Hoe was jouw ervaring?

Help anderen de juiste hosting provider te kiezen.

Schrijf een review
Klantervaringen

Reviews van klanten

50 reviews

Jessica PetersKlantervaring
★ ★ ★ ★ ★
5/5Geïmporteerd van Trustpilot ↗

Fijne communicatie

Sinds 2017 klant bij Xel Media. Ik zou absoluut weer terug komen bij Xel media als ik weer een website nodig heb. De communicatie is helder, goede bereikbaarheid, aardig aan de telefoon, behulpzaam en ook werkte het met hen fijn voor mij als technische leek. Dus supertevreden!

Formule M TekstKlantervaring
★ ★ ★ ★ ★
4/5Geïmporteerd van Trustpilot ↗

Ik ben weer tevreden over…

Update: Gelukkig heeft Ronald van Xel gebeld en daarna waren mijn problemen in no time opgelost. Chapeau voor Ronald. Vorig bericht: Ik was ooit zeer te spreken over Xel.nl. Helaas heb ik toch vervelende ervaringen met ze gehad de laatste dagen. 1. Ze updaten mijn website terwijl ik duidelijk heb gevraagd dat NIET te doen, omdat ik graag zelf zaken in eigen hand houd. Zodat ik storingen snel kan oplossen. 2. Mijn website is mobiel online niet zichtbaar, omdat "oh ja, de cache van de browsers moeten leeggemaakt worden". Nadat ze dus ongevraagd mijn site hebben geupdate. 3. Ze blokkeren mijn inlog op de mijnxel website. Eerst vanwege de authenticatie die erop zit. Daarna omdat ik te vaak ingelogd zou hebben. En ook nog omdat ik zogenaamd met het verkeerde mailadres inlog. 4. Aanbevolen actie was om het wachtwoord aan te passen, maar hun mails op "wachtwoord vergeten" komen niet aan in mijn mailbox. 5. "Half uurtje wachten en dan werkt het". Alsof ik daar tijd en zin in heb! Ik heb meer te doen vandaag!

Leen GenijnKlantervaring
★ ★ ★ ★ ★
1/5Geïmporteerd van Trustpilot ↗

Mijn eerste review ooit!

Mijn eerste review ooit!! Maar dit moet me echt even van het hart. Wat een vervelende ervaring met XEL. Behalve niet werkende hosting, ook een tenenkrommende service. Een persoon aan de helpdesk die enkel herhaalt wat ik zeg en om de pot draait. Had me veel frustratie, tijd en geld kunnen besparen!

De RacketclubKlantervaring
★ ★ ★ ★ ★
1/5Geïmporteerd van Trustpilot ↗

Opzeggen is het probleem bij Xel.

Opzeggen is het probleem bij Xel. Na zien van factuur voor ong 10 domeinnamen, eens "om mij heen gekeken" en vond duidelijk lagere prijzen. Na opzeggen en vragen om autorisatie codes, komen de problemen. De kleine lettertjes van het contract (maand voor datum opzeggen etc) en overstappen dus niet mogelijk. Dit maakt hen niet de partner waar ik in toekomst nog mee wil werken. Mogelijk is dit bij vele registrars (zij weten exact de contracten waarvoor je getekend hebt) en dat maakt deze markt een "zieke markt" en dus erg uitkijken.

Jacy JaniceKlantervaring
★ ★ ★ ★ ★
1/5Geïmporteerd van Trustpilot ↗

Misleidt de consument

Bedrijf dat niet transparant communiceert over hun opzegwijze, een manier om de consument te misleiden en zo nog verplicht te zijn een jaar langer vast te hangen aan hun gebrekkige dienstverlening.

Ontdek het aanbod

Diensten en pakketten

Bekijk wat xel aanbiedt en welk pakket bij je past.

Web hosting

4 pakketten

Prijzen en specificaties komen van de website van de aanbieder of worden door het bedrijf aangeleverd. Bij door Hostmarkt opgezochte pakketten vermelden we de bron en controledatum. Een maandgemiddelde is geen maandelijkse facturatie. ‘Onbeperkt’ kan onder een fair-usebeleid vallen. Niet vermelde specificaties zijn niet bevestigd. Controleer vóór je bestelt de actuele beschikbaarheid, prijzen en voorwaarden op de website van de aanbieder. Je sluit je overeenkomst rechtstreeks met de aanbieder.

Verwante bedrijven

Vergelijkbare hosting providers

Actiefhost

Geclaimd Geverifieerd Uitgelicht België

Belgische hostingprovider voor websites, WordPress, professionele e-mail en VPS, met hulp bij de overstap.

★ ★ ★ ★ ★
5,0 / 5 · 27 reviews
Vanaf
€ 3,33/maand
Excl. btw
Maandgemiddelde · Jaarlijks gefactureerd

AlfaNet bv

Niet geclaimd België

Belgische aanbieder van webhosting, domeinnamen en servers, met aanvullende diensten voor websites en webshops.

★ ★ ★ ★ ★
5,0 / 5 · 1 reviews
Vanaf
€ 1,21/maand
Btw niet vermeld
Maandgemiddelde · Introductieprijs voor het eerste jaar · AlfaHosting, onderdeel van AlfaNet

Allround Hosting

Niet geclaimd Wereldwijd

Allround Hosting richt zich op WordPress en WooCommerce, met hosting, testomgevingen en managed oplossingen.

★ ★ ★ ★ ★
5,0 / 5 · 3 reviews

EK-Hosting

Niet geclaimd Nederland

EK-Hosting biedt webhosting, VPS en colocatie voor particulieren en bedrijven.

★ ★ ★ ★ ★
5,0 / 5 · 12 reviews
Vanaf
€ 2,00/maand
Incl. btw
Maandgemiddelde · Gepubliceerd jaarbedrag