Tevreden ervaring (+3j)
3 jaar had ik een hosting pakket en domeinnaam bij neostrada en ben hier altijd heel tevreden over geweest. Van de aankoop tot installatie liep alles heel vlot. Nu recent waren de prijzen gestegen wat hun volste recht is. Toen ik hier meer info over vroeg via de klantenservice hebben ze mij goed geholpen. Daarnaast wou ik tijdelijk mijn hosting annuleren en hebben ze mij terug bij de klantenservice vlot geholpen. Als ik in de toekomst mijn nieuw project online op poten wil zetten dan zal ik zeker Neostrada terug overwegen :)
Inmiddels ben ik gebeld door Jon van Neostrada en heeft e.a. uitgelegd. Hij snapte zeker dat ik niet blij was met de gang van zaken maar ik ben blij te weten dat er nog echte mensen werken en dat ze de intentie hebben om een goede telefonische klantenservice op te zetten en bezig zijn mensen hiervoor op te leiden. Wie weet dat er toch een kentering komt. De overname door een grote investeringsmaatschappij tws nu your.online geeft mij geen goed gevoel, de prijsverhogingen vind ik ook onaangenaam en buiten proportie maar mijn website en mailproblemen zijn nu wel opgelost en bleken te maken te hebben met een blokkade door hun firewall op mijn contactpagina waar ik de tip kreeg de url even aan te passen zodat dit niet meer gebeurd.
Ik had altijd goede ervaringen met Neostrada door de jaren heen.
Vanaf januari 2021 is Neostrada in handen van Versio. Dat vond ik even lastig, omdat ik altijd goede ervaringen had met de helpdesk van Neostrada.
Ik heb een hekel aan vage, niet echte of alleen maar negatieve reviews. Ik vind persoonlijk dat als iets juist wel goed gaat, je ook even de tijd moet nemen voor het schrijven van een review.
Onlangs dus hulp nodig gehad van de 'nieuwe helpdesk'. Je kunt deze niet bellen en ik kon niet chatten. Uit ervaring weet ik dat je dan echt jezelf even ertoe moet zetten om te e-mailen. Ondanks dat het voor je als klant voelt om niet direct geholpen te worden, toch even doen, want een helpdesk kan e-mails vaak beter verwerken dan telefonische vragen.
Ik had binnen enkele uren contact (wist dat het langer zou duren, staat aangegeven bovenaan de website van Neostrada). Daar werd ik heel vriendelijk en goed geholpen door Eduardo.
Mijn advies aan andere klanten is om een helpdesk vaak even de tijd te geven je te helpen bij een probleem. Probeer je vraag / probleem zo helder mogelijk te beschrijven en geef zo goed mogelijk aan waar je hulp bij nodig hebt. Dit scheelt ook voor zo'n helpdesk en die is dan sneller en beter instaat je te helpen.
Naar aanleiding van het meest recente contact met Neostrada en de bijbehorende dienstverlening ben ik heel tevreden.
Snelle websites en goedkope hosting. Als je kijkt naar andere providers die 500 euro vragen vragen voor managed cloud hosting waar ik hier slechts 120 euro per maand voor betaald is deze echt goed! Het gaat om een 7 cpu - 14 gyg RAM + backup service en 24/24 monitoring managed beheer + cloudlinux. De negatieve reacties moet je met een korrel zout nemen. Waarschijnlijk hebben ze geen managed gekozen als je dit niet doet moet je zelf de boel op orde houden. Ik ken ook niet veel van serverbeheer maar op zijn minst heb ik mijn huiswerk gedaan. Je kan niet voor elk kleine probleem je hoster bestoken, dus voor de mensen die hier zo klagen misschien eens kijken naar jezelf en een cursus webdesign volgen voor je begint aan een website. In al mijn jaren nooit uitgevallen en als ik een probleem had werdt het probleem altijd snel opgelost, ook als ikzelf de oorzaak van het probleem was. Dus bij deze 5/5 en extra bedankt aan Jon voor de uitstekende service.
Sinds 2015 klant bij Neostrada. Altijd een super service gehad. De servers zijn sinds enkele jaren super snel geworden! Met de prijsverhoging hebben wij hier alleen voordeel uit kunnen halen! Goede kwaliteit moet immers betaald worden. Storingen worden meteen opgepakt! Super bedankt jongens. Ik denk dat het alleen beter op gaat worden met de overname. Krachten bundelen is altijd goed nieuws!
Excellent and fast response from the support team.
Good configuration dashboard.
Keep up the good work.
Ontdek het aanbod
Diensten en pakketten
Bekijk wat Neostrada aanbiedt en welk pakket bij je past.
⌘
Web hosting
3 pakketten
Web hosting
Webhosting Standard
150 GB NVMe-opslag.
€ 29,99/ maand
Maandtarief bij een looptijd van 1 jaar
Exclusief btw
Minimale contractduur: 12 maanden
Totale opslagruimte
150 GB
Dataverkeer per maand
Onbeperkt
Alle specificaties en voorwaarden
Totale opslagruimte
150 GB
Opslagtype
NVMe
Dataverkeer per maand
Onbeperkt
CPU-kernen / vCPU’s
3 cores
Werkgeheugen
3 GB
SSL-certificaat inbegrepen
Ja
Back-ups inbegrepen
Ja
Bewaartermijn back-ups
7 dagen
Websiteverhuis inbegrepen
Ja
Gekozen variant: looptijd van 1 jaar. Voor 2 en 3 jaar gelden andere tarieven.
Web hosting
Webhosting Advanced
250 GB NVMe-opslag.
€ 34,99/ maand
Maandtarief bij een looptijd van 1 jaar
Exclusief btw
Minimale contractduur: 12 maanden
Totale opslagruimte
250 GB
Dataverkeer per maand
Onbeperkt
Alle specificaties en voorwaarden
Totale opslagruimte
250 GB
Opslagtype
NVMe
Dataverkeer per maand
Onbeperkt
CPU-kernen / vCPU’s
5 cores
Werkgeheugen
5 GB
SSL-certificaat inbegrepen
Ja
Back-ups inbegrepen
Ja
Bewaartermijn back-ups
14 dagen
Websiteverhuis inbegrepen
Ja
Gekozen variant: looptijd van 1 jaar. Voor 2 en 3 jaar gelden andere tarieven.
Web hosting
Webhosting Extreme
300 GB NVMe-opslag.
€ 44,99/ maand
Maandtarief bij een looptijd van 1 jaar
Exclusief btw
Minimale contractduur: 12 maanden
Totale opslagruimte
300 GB
Dataverkeer per maand
Onbeperkt
Alle specificaties en voorwaarden
Totale opslagruimte
300 GB
Opslagtype
NVMe
Dataverkeer per maand
Onbeperkt
CPU-kernen / vCPU’s
8 cores
Werkgeheugen
8 GB
SSL-certificaat inbegrepen
Ja
Back-ups inbegrepen
Ja
Bewaartermijn back-ups
28 dagen
Websiteverhuis inbegrepen
Ja
Gekozen variant: looptijd van 1 jaar. Voor 2 en 3 jaar gelden andere tarieven.
Prijzen en specificaties komen van de website van de aanbieder of worden door het bedrijf aangeleverd. Bij door Hostmarkt opgezochte pakketten vermelden we de bron en controledatum. Een maandgemiddelde is geen maandelijkse facturatie. ‘Onbeperkt’ kan onder een fair-usebeleid vallen. Niet vermelde specificaties zijn niet bevestigd. Controleer vóór je bestelt de actuele beschikbaarheid, prijzen en voorwaarden op de website van de aanbieder. Je sluit je overeenkomst rechtstreeks met de aanbieder.
EK-Hosting biedt webhosting, VPS en colocatie voor particulieren en bedrijven.
★★★★★
5,0 / 5 · 12 reviews
Vanaf
€ 2,00/maand
Incl. btw
Maandgemiddelde · Gepubliceerd jaarbedrag
Jouw privacy, jouw keuze
We gebruiken noodzakelijke cookies om deze website te laten werken. Met jouw toestemming gebruiken we ook optionele cookies en vergelijkbare technologieën om je ervaring te verbeteren en extra websitediensten aan te bieden. Je kunt optionele cookies aanvaarden of weigeren en je keuze op elk moment aanpassen via de cookie-instellingen. Privacybeleid
